
EIS.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.676003 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 60034.67
1%
1%
3%
12%
83%
E
EisATKunde_148011481 Bewertung3.12.2016
Sehr zufrieden
E
EisATKunde_148002841 Bewertung2.12.2016
Ware ist noch nicht angekommen
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten Sie, die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf nicht gänzlich ausschließen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
S
Sub971 Bewertung30.11.2016
Unglaubliche Qualität zu einem wirklich günstigen Preis! Nur zu empfehlen! :)
E
EisATKunde_147838681 Bewertung30.11.2016
Zuerst die positiven Punkte:
1. Eis.at hat eine unglaubliche Vielfalt an Produkten und die Beschreibungen sind einfach, verständlich und entsprechen der Wahrheit. Besonders die Videos sind nett anzuschauen.
2. Die Angebotenen Preise sind sehr wettbewerbsfähig und definitiv fair. Auch die Gratisangebote, die immer wieder auf der Seite erscheinen sind ein deutliches + gegenüber anderen Anbietern.
Jetzt aber auch schon zu den negativen Punkten:
1. Mein Produkte wurden erst knapp 3 Wochen nach der Bestellung versendet und von eis.at wurde ich nicht über die Verspätung informiert. Erst als ich mich persönlich bei eis.at gemeldet habe wurde ich über mögliche Engpässe bei eis.at aufgeklärt.
2. Eis der Produkte (Advent-Kalender) ist mit äußeren Beschädigungen geliefert worden. Ob auch der Inhalt beschädigt wurde kann ich noch nicht sagen, denn ich möchte den Advent Kalender nicht vor dem jeweiligen Datum öffnen. Hoffe alles ist funktionsfähig.
3. Die Kooperation zwischen der .at und .de Seite ist nicht vorhanden, was mich bei einem Unternehmen, welches die gleiche Adresse hat, doch wundert. Ich habe Produkte auf der .de Seite gefunden, die nicht auf der .at Seite ersichtlich waren. Daraufhin wollte ich mich erkundigen ob die Produkte der .de Seite auch nach Österreich gesendet werden. Die erhaltene Antwort war, dass ich mich mit dem .at Support in Verbindung setzen solle. :S Da kann ich nur sagen: " Thanks for nothing"
Insgesamt bin ich mit der eis.at Produktvielfalt und Pricing sehr gut, an der Umsetzung und Kundenservice muss jedoch noch gearbeitet werden.
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei dem Punkt "Lieferung" 1 von 5 Sternen gegeben haben. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
E
EisATKunde_147985561 Bewertung30.11.2016
Alles Bestens
E
EisATKunde_147985561 Bewertung30.11.2016
ich tu mir recht schwer alles zu beantworten, ich hab vor genau einer woche bestellt und noch nichts bekommen :(
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten Sie, die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf nicht gänzlich ausschließen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
E
EisATKunde_147812761 Bewertung30.11.2016
Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung.
E
EisATKunde_147985561 Bewertung30.11.2016
Diskret, günstig, schnell
E
EisATKunde_147959641 Bewertung30.11.2016
Sehr schneller Versand. Bin mit den Produkten zufrieden
E
EisATKunde_147916441 Bewertung30.11.2016
Echt toller Shop :)
über EIS.at
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns
höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
EIS.at hat 6003 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023358.
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