ecpon
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellung, Lieferung vor Ort, Montageservice, alles Tip-Top

Leider nicht zu empfehlen. Mein bestelltes Smartphone ging nach fünf Monaten kaputt. Der Händler kennt den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung nicht und verweist lapidar auf den Hersteller. Auf Reklamation mit Einschreiben wird nicht reagiert. Von daher: Finger weg!

Smartphone zum zweiten mal zur Reparatur eingesandt. Warte nun seit 7 Wochen auf den Rücklauf. Werde nie wieder bei diesem Unternehmen kaufen! Keine Statusmeldungen!

Fernseher mit PVR Funktion gekauft die bei dem Modell aber gar nicht vorhanden ist. Nach Rücksprache sagte man mir im kleingedruckten steht Abbildung ggf. abweichend - Angaben ggf. abweichen ( siehe Herstellerangaben ).Das ist eine sauerrei wenn erst groß die Technischen Daten des Modells ausgeschrieben werden und wenn man bezahlt, das Gerät geliefert bekommen hat verweist man auf die Hersteller Seite und kann für die falschen Angaben die zum Gerät gemacht wurden nichts dafür.

Lieferung war noch i.O., aber die Bearbeitung der Reklamation - unmöglich, insgesamt 12 Wochen unter Einbeziehung des Geschäftsführers, Inanspruchnahme eines Rechts- anwalts und Einholung einer Bankauskunft sowie unzähliger Mails!

"Bis heute keinen Artikel erhalten! Eigentlich wollte ich ja vom Widerruf gebrauch machen, da mir der Versand zu lange dauert! Aber selbst das geht nicht, da ich bist heute keinen Artikel erhalten habe! Anfrage nach ID vom Paket, Fehlanzeige! Kommunikation schlecht! Ich kaufe hier nie wieder!"

Shop ist nicht zu empfehlen.7 Tage Bearbeitungszeit nach Rücksendung des Handys ist ein absoluter Witz.Größte Frechheit ist daß man das Gerät im Zeitraum des 14 tägigem Rückgaberechts nicht zurücknehmen will,da es angeblich Kratzer aufweist.Eine Rechtliche Auseinandersetzung wird folgen. Auf solche Internetverkäufer kann man dankend verzichten. Fazit : Vorsicht Falle

Ich habe das Navigationsgerät Falk 550 2nd Edition von ecpon gekauft. Leider musste ich feststellen, dass nun nicht mehr alles in Ordnung ist. Das Navigationsgerät ist nicht mehr funktionsfähig, weil das Navigationsprogramm nicht startet. Nun möchte ich von meinem gesetzlichen Gewährleistungsrecht gebrauch machen und werde von ecpon wiederholtend frech abgewiesen. Wenn ecpon sich weiterhin so verhält werde ich einen Anwalt beauftragen.

Habe Pumpe KSB ME35.6 P bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Lieferung erfolgte sehr schnell. Original verpackte Ware, Rechnung, alles bestens! Gut ist, dass der Shop telef. erreichbar ist und Nachfragen schnell und unkompliziert beantwortet werden. Es wurde sogar zurückgerufen. Pumpe funktioniert gut. Bin sehr zufrieden und kann den Shop nur empfehlen.

Habe bei Ecpon schön öfter bestellt und bin rundum zufrieden. Lasst euch nicht von unfähigen Leuten beeinflussen. Wenn ich mir nicht sicher bin ob ein Gerät für mich geeignet ist und ich zu geizig bin um in ein Fachhandel zu gehen, dann lasse ich Folien usw. original am Gerät. So kann man es auch ohne Probleme zurückgeben. Es bewerten oft nur Leute die mit irgendwas nicht einverstanden sind. Wenn alle Zufriedenen bewerten würden, würde das Ergebnis ganz anders aussehen. PS: Wenn ein Gerät bereits Kratzer hat wenn ich es geliefert bekomme, dann würde ich es reklamieren. Mein Fazit: Hier kann man problemlos shoppen, auch Rücknahme klappt wunderbar, wenn man das Gerät normal testet und sorgfältig behandelt!