easycosmetic
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.71132995 Bewertungen
London, GB
Bewertungen
insgesamt 1329954.71
< 1%
< 1%
< 1%
13%
87%
M
Markus1 Bewertung20.12.2011
Fehlerhafte Bestellbearbeitung. Artikel storniert. Support mangelhaft. 3 Std Warteschleife am Telefon ohne Erfolg sollten für sich sprechen.
Antwort von easycosmetic
Sehr geehrter Kunde,
Die von Ihnen getätigte Bestellung wurde an einem Wochenende aufgegeben, an dem unser Shop mit einem schweren Programmierfehler zu kämpfen hatte. Mehrere hunderte Bestellungen wurden falschen Kunden zugespielt. Unsere IT-Abteilung konnte dieses Problem recht zeitnah beheben, jedoch konnten nicht alle Bestellungen rechtzeitig aufgehalten werden, bevor sie den Versand verlassen haben. Ihre Ware ging somit an eine andere Kundin. Es ist schwer sich einzugestehen, dass die ein oder andere Serviceleistung innerhalb der letzten 1-2 Wochen nur schleppend erbracht wurde. Unser Unternehmen lernt ebenfalls jährlich dazu. In diesem Jahr mussten wir mit einigen unverhofften Schwierigkeiten kämpfen, die leider den Service in gewissem Maße beeinträchtigt haben.
Wir entschuldigen uns hierfür aufrichtig und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft erneut die Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr easyCOSMETIC Service Team
l
larna1 Bewertung20.12.2011
schnelle und unkomplizierte Versendung. Immer wieder gern
p
perfumgirl1 Bewertung19.12.2011
Leider nicht den versprochenen Gratis-Parfumzerstäuber erhalten
b
bulibike2 Bewertungen19.12.2011
Alles super
B
Baby Doll4 Bewertungen19.12.2011
Top Online - Verkäufer, ist zu empfehlen.
W
Winterzauber1 Bewertung19.12.2011
Ging alles gut.
m
marlies thomsen2 Bewertungen17.12.2011
wie immer schnelle und komplette Lieferung, kann ich immer empfehlen!!!!!
W
Walterb1 Bewertung17.12.2011
Sehr schnelle Lieferung, und sehr guter Kontakt (Note 1plus).
Wünsche allen ein FROHES WEIHNACHTSFEST und einen guten Rutsch ins NEUE JAHR 2012
A
Andrea1 Bewertung17.12.2011
Super Angebote, schneller Versand, freundlicher Kontakt und jederzeit gerne wieder...DANKESCHÖÖÖN!
K
Karl-Heinz Kirberg1 Bewertung17.12.2011
Immer wieder eine Freude hier einzukaufen!
über easycosmetic
Im easycosmetic Webshop für Markenparfum können Düfte bekannter Designer zum günstigen Duty-Free Preis erworben werden.
So können bis zu 55% gegenüber dem Listenpreis gespart werden.
Neben dem Duft (Eau de Parfum, Eau de Toilette und Eau de Collogne) können auch alle passenden Pflegeprodukte wie Aftershave, Aftershave-Balm, Deodorant Spray, Deosticks, Duschgel und Bodylotion bestellt werden.
Der Webshop ist mit der Trusted-Shops Geld-zurück-Garantie und dem EHI-Shoppingsiegel zertifiziert.
Nutzen Sie auch die kostenlose Registrierung für den Rabattcode-Newsletter.
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Kategorien
Körperpflege & Kosmetik
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easycosmetic hat 132995 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.71 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013460.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.