drogeriedepot.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware und Lieferung einwandfrei

Superschneller Service und unkomplizierte Abwicklung!

Alles gut, top Ware, schnelle Lieferung

gerne wieder

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellabwicklung

Alles super sehr schnelle Lieferung

Nie wieder! Am 14.04.2016 habe ich eine Bestellung im Drogeriedepot aufgegeben und sofort per Paypal gezahlt, heute ist der 23.04.2016. Das Einzige, was ich bis heute erhalten habe, ist eine Bestellbestätigung vom 14.01.2016 ohne Möglichkeit darauf zu antworten! Von Drogeriedepot kam weder eine Zahlungsbestätigung, noch eine Versandbestätigung oder eine Information über den Stand der Bearbeitung der Bestellung, nichts! Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar, nach ca. 15 Versuchen immer wieder das gleiche, das Telefonat wird nach 10 Sekunden abgebrochen, egal welche Nummer ich versucht habe. Eine Email-Adresse sucht man auf der Seite des Shops auch vergeblich, es gibt nur ein Kundenformular, da kann man dann wohl ins Nirvana schreiben. Sehr vertrauenserweckend! Eine solche Vorgehensweise, die Abwicklung und Ausführung von Bestellungen und derartige Lieferzeiten in der heutigen Landschaft des Onlineshoppings - das muss lange seinesgleichen suchen! Damit gewinnt man ganz sicher keine neue Kunden, im Gegenteil! Ich habe die Firma am 21.04.2016 auf verschiedenen Wegen schriftlich kontaktiert und erwarte umgehend eine Reaktion bzw. sofortige Information über den aktuellen Stand meiner Bestellung und ein konkretes Lieferdatum, ansonsten muss ich davon ausgehen, dass es sich um keine seriöse Firma handelt und sehe mich gezwungen entsprechende Gegenmaßnahmen ergreifen. Bis heute, den 23.04.2016 keinerlei Reaktion von Drogeriedepot. Auf solche Experimente und negativen Erfahrungen werde ich wohl in Zukunft verzichten und bei meinen altbewährten Händlern bleiben. Wen wundert da noch, dass ausländische Firmen mit sehr gutem Service hier Marktführer sind? :(

hat alles reibungslos geklappt

alles gut

Umfassendes Sortiment mit dem den Wunsch meiner Frau entsprochen wurde. Produkt im Ladengeschäft nicht zu haben,.