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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.68169 Bewertungen
Neunkirchen-Seelscheid, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1694.68
2%
1%
2%
9%
85%
K
Karibu20161 Bewertung28.8.2016
Es hat nur einen Vertragsabschluss ohne besondere Konditionen gegeben. Ein Versicherungsfall ist nicht eingetreten.
m
mexico 20161 Bewertung22.8.2016
So wie eine Versicherung sein sollte, da wenn man sie braucht.
M
Maik W.1 Bewertung20.8.2016
schnell und unkompliziert
m
mary1 Bewertung6.8.2016
Schnell und unkompliziert
H
Hal S F1 Bewertung21.7.2016
Super schnelle Abwicklung, tolle, passgenaue Produkte.
l
lollipop1 Bewertung16.7.2016
so muss Versicherung sein
B
Bt1 Bewertung21.6.2016
Schnelle Bearbeitung.
A
Anis1231 Bewertung14.6.2016
Ich bat um Schadensersatz für meine gestohlene tasche. Anfangs freundlich, als es dann ums Geld ging war es ein ewiges hin und her. Ersetzt wurde mir fast nichts.
Antwort von dr-walter.com
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir zu Ihrer Beschwerde Stellung nehmen. Um Ihren Schaden bearbeiten zu können, müssen uns gewisse Unterlagen vorliegen. Da diese vereinzelt und teilweise auf Rückfrage bei uns eingetroffen sind, hat die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch genommen. Nachdem uns die Unterlagen vollständig vorgelegen haben, haben wir Ihre Schadensmeldung unverzüglich bearbeitet. Einige der Gegenstände, die Ihnen entwendet wurden, fallen grundsätzlich nicht unter die Reisegepäckversicherung. Zum Teil konnten keine Ersatzbeschaffungsrechnungen beigebracht werden, so dass hier keine Erstattung erfolgen konnte. Da Ihr Reisegepäck nicht sicher aufbewahrt war, was im Versicherunsgrecht einer Obliegenheitsverletzung in Form einer groben Fahrlässigkeit gleichkommt, ist der Betrag, den wir Ihnen ersetzt haben, sehr kulant. Wir möchten Sie bitten, dies bei Ihrer Beurteilung zu berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen Sandra Karnstedt-Panienka Beschwerdemanagement Dr. Walter GmbH weltweit gut versichert Versicherungsmakler // Insurance Brokers Eisenerzstraße 34 53819 Neunkirchen-Seelscheid T +49 2247 9194 - 755 F +49 2247 9194 - 40 karnstedt-panienka@dr-walter.com www.dr-walter.com www.reiseversicherung.com
S
Schnell, zuverlässig, gut!1 Bewertung9.6.2016
Einfach, verständlich und mit guten Preisen überzeugt die Dr. Walter.
I
Isabelle1 Bewertung7.6.2016
Allgemein habe ich einen sehr guten Eindruck,Produkte,Website und ganz besonders die Kundenbetreuung. Mir wurde super weiter geholfen.
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dr-walter.com hat 169 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.68 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024683.
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