dnet24.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.83164 Bewertungen
Lutherstadt Eisleben, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1643.83
16%
10%
5%
4%
64%
k
kalle.h2 Bewertungen12.7.2009
Hallo, diesen Shop kann man sehr empfehlen. Das Geld wurde erst angefordert, als das Geraet lieferbar war. Von da an ging dann alles recht fix und unkompliziert. So macht Internet-shopping Spass
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bobbyboe1 Bewertung2.7.2009
unkompliziert, freundlich
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tm1 Bewertung30.6.2009
Günstige Preise, aber schlechter Service, langsame Bearbeitungszeiten, Hotline sogut wie nie besetzt
Ein Monat auf die bestellte Ware gewartet. Erst nach dem ich durchkam , wurde mir höflich versprochen, die Angelegenheit zu bearbeiten. Und dann (nach mehreren Wochen ) bekam ich die Ware.
Alles aber original und gut verpackt!!! Habe das Gefühl, dass die Bestellung einfach vergessen würde.
Also an Servece muss man noch arbeiten !!!.
Antwort von dnet24.de
Wir können die Verärgerung des Kunden verstehen, jedoch haben wir auf Lieferengpässe seitens des Herstellers keinen Einfluss. Die Ware wurde nicht als verfügbar zum Zeitpunkt der Bestellung gekennzeichnet. Kunde wurde wöchentlich per EMail über den Stand der Bestellung informiert. Lieferrückstände beim Lieferanten/Hersteller werden von uns täglich geprüft und bearbeitet und nicht erst, wenn ein Kunde anruft. Unsere Hotline ist werktags von 9:00 bis 19:00 Uhr und Samstags von 9:00 bis 12:00 Uhr besetzt. Auf Grund der sehr starken Nachfrage und Bestellungen ist es leider nicht möglich, immer einen freien Telefon-Platz zu erreichen.
Diesen Behauptungen des Kunden möchten wir widersprechen.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
r
rider591 Bewertung12.6.2009
Superschnell geliefert
S
S.Stoica1 Bewertung9.6.2009
Nach dem ich zum zweitenmal eine Email schreiben musste, da ich daran Interesiert war eine Größere Menge an Camcorders zu bestellen habe ich bis heute 09.06 noch keine Antwort bekommen. Seit vergangener Woche will da auch niemand mehr an das Telefon gehen. Das kann doch nicht sein dass in solchen Zeiten sich dnet24.de solche Aktionen leisten kann.
Hoffe dass die Firma sich nach dieser Bewertung wenigstens meldet....obwohl ich mir sicher bin nicht der einzige zu sein.
Antwort von
Nach erfolgreichem dran bleiben habe ich doch noch jemanden ans Telefon bekommen. Sie haben sich für Ihre nich Anwesenheit am Telefon entschuldigt und haben dass auf die hohe Auftragslage verschoben. Ich glaube dass einfach mal. Die Suport Mitarbeiter sind wenn Sie ans Telefon gehen hervoragend.
S.Stoica
b
borafahrer1 Bewertung7.6.2009
Ich habe ein Sigma objektiv AF 70-300mm für Nikon /4,0-5,6 DG Macro (Motor) bestellt. Von der Bestellung an bis zur Lieferung alles bestens. Kurze Lieferzeit, alles unproblematisch, Produkt wie beschrieben. Kaufe da gern wieder. Sehr zu empfehlen.
t
trabant1 Bewertung18.5.2009
sehr schnell und alles o.k.
k
knusp111 Bewertung21.4.2009
Abwicklung sehr professionel.
Kundendienst antwortet schnell auf E-mail Anfragen.
Ware top wie beschrieben.
Endlich ein Geschäftspartner der keine überhöhten
Portokosten verlangt.
Shop in jedem Fall weiter zu empfehlen
t
tamara1 Bewertung8.4.2009
Lieferung schnell und zuverlässig
h
hagen6 Bewertungen2.4.2009
Ware war leider nicht mehr kurzfristig Lieferbar, Bestellung telefonisch storniert. Rückzahlung über Paypal erfolgte sofort.
Vielen Dank
Kontakt
info@dnet24.de03475-92791503475-927933Bahnhofstr. 27 FOTO THUN GMBH Peter Thun06295 Lutherstadt EislebenDeutschland
dnet24.de hat 164 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.83 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012440.
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