deineFellnase
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.93319 Bewertungen
Remscheid, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3194.93
0%
< 1%
1%
3%
96%
27.5.2019
Bewertung ohne Kommentar
23.5.2019
Bewertung ohne Kommentar
Antwort von deineFellnase
Leider kam es bei der Auslieferung durch den Versanddienstleister zu einer Verzögerung. Die Ware benötigte 3 Werktage bis zum Kunden. Da die Kundin keine Versandkosten bezahlt hat, ist es fraglich warum die Bewertung der Versandkosten zustande kam.
Der unabhängig darauf erfolgte Widerruf durch Rücksendung wurde umgehend von uns bearbeitet. Wir sind mit der Bewertung nicht glücklich, nehmen es aber hin, dass die Kundin scheinbar nicht von unserem überdurchschnittlich gutem Service erreicht werden konnte.
23.5.2019
Bewertung ohne Kommentar
Antwort von deineFellnase
Die Bewertung mit 4 von 5 Sternen bei der Lieferzeit können wir nicht verstehen. Die Bestellung wurde am 14.05. um 19:59 bestellt und die Ware wurde am 15.05. an den Kunden verschickt; dabei wurde die Sendung dann am 16.05. um 10 Uhr morgens zugestellt. Schneller geht es - unserer Meinung nach - nicht.
Die Bewertung der Versandkosten mit 4 von 5 Sternen ist aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt, da der Kunde keine Versandkosten zu zahlen hatte.
23.5.2019
Wir sind mit der Ware und Kundenservice sehr zufrieden, das weitere war okay.
17.5.2019
Bewertung ohne Kommentar
15.5.2019
Sehr zufrieden
15.5.2019
Alles gut. Versand, Ware, Qualität.
13.5.2019
Bewertung ohne Kommentar
13.5.2019
Bewertung ohne Kommentar
10.5.2019
Bewertung ohne Kommentar
über deineFellnase
Herzlich Willkommen in unserem Shop von deineFellnase.de - Der Onlineshop für Dich und Dein Tier.
Wir sind Fachhändler verschiedener Top-Lieferanten. Dazu zählen zum Beispiel Actionfactory, Knuffelwuff, Trixie, Hunter und als EMIKO® Fachhändler und führen die Original EM-X® Keramikpipes und einen Teil des EMIKO® PetCare Sortiments.
Wir fertigen in liebevoller Eigenherstellung individuelle und nützliche Dinge aus Paracord, wie z.B. verstellbare Welpenhalsbänder und vieles mehr.
Deine Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen; daher würden wir uns über eine Bewertung nach Erhalt der Lieferung sehr freuen.
Wir führen ein stetig wachsendes Sortiment an Tierzubehör und Tierhalterbedarf. Dabei stehen wir für erstklassigen Service bei unseren Kunden. Zu unserem Sortiment gehören renommierte Hersteller, bei deren Auswahl wir unsere höchsten Qualitätsansprüche umsetzen, um das Beste für Dich und Dein Tier anbieten zu können.
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deineFellnase hat 319 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.93 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033986.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.