cyclotron.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Unglaublich! Habe eine berechtigten Widerruf eingeleitet. Entweder ein Bot oder ein/e unfreundliche/r Mitarbeiter/in bügelt alles ab. Telefonsich/per Chat will niemand helfen. Sowas habe ich echt noch nicht erlebt!

Leider sehr Kundenunfreundlich. Ich habe eine Software gekauft und um Kulanz ; umtausch oder Updrade gebeten. Diie Firma lässt sich auf nichts ein - -überhaupt nicht zu empfehlen.

Alles prima gelaufen, von der Angebotslegung bis zur Lieferung. Danke für die kompetente Zusammenarbeit.

Der Kundenservice ist ein Katastrophe. Zwei mal jetzt Probleme gehabt. Nervig ist auch das Kommunikation nur über das Kundenkonto möglich ist.

Bestellung, Lieferung o.k., Gerät getestet, leider defekt, keine Möglichkeit den Service anzurufen, Kontakt nur über email, Gerät wurde nun vor über 3 Wochen zurück gesandt, keine Info, kein Austausch, keine Ahnung wann wir ein funktionierendes Gerät bekommen, keine Rückgabe möglich, absolut negativ, geht gar nicht

Bei Bestellung des Artikels (ich habe explizit darauf geachtet) wurde die Verfügbarkeit als "lagernd" (nicht als "lieferbar"!) gekennzeichnet. Angegebene Lieferzeit: 1-3 Werktage. Das war am 02.03.2021 Da ich nach nunmehr sieben Werktagen noch immer weder die Ware, noch eine Versandbestätigung hatte, erlaubte ich mir bei der Firma cyclotron ITK GmbH in Wiesbaden Mal nachzufragen. Die freundliche Dame am Telefon sagte mir, dass der bestellte Artikel nicht lagernd ist, und auch nicht lagernd war. Alles Andere war ihr aber leider ganz egal. Das kann ich so leider nicht empfehlen, in keinster Weise!

Grandios schnelle Lieferung in Originalverpackung. Wenn die Fernbedienung jetzt auch noch funktioniert, bin ich der zufriedenste Kunde von Cyclotron. ;-)

schrecklicher Laden. bestellte ssd vor 10 tagen noch nicht die ware erhalten. Die Lieferzeit sollte 1-3 Tage betragen. Der Online-Chat auf der Website funktioniert nicht oder sie ignorieren meine Fragen. Ich empfehle diesen Service nicht

Beratung war kompetent, Lieferung war schnell nur leider pünktlich nach Garantie auslauf waren 50% der Geräte hinüber und die Reparatur kostet so viel wie ein Neugerät. Honeywell Captuvo SL22 nie wieder.

Ware bestellt und defekt geliefert. Darf das Teil auf meine Kosten zurück senden mit Wartezeit von 2- 3 Wochen. Hätte den Drucker fürs Weihnachtgeschäft dringen benötigt. Service? Keine Spur.