Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Gerät kam schenll an, wegen technischer Unstimmigkeiten aber nur 4 Sterne

Top Ware , schnelle Lieferung und günstige Preise .Gerne wieder !

Top Ware , schnelle Lieferung und günstige Preise .Gerne wieder !

Sehr schnelle Lieferung für die defekte Scherfolie

Super Abwicklung. Alle Versprechen eingehalten.

Bestellung in die Filiale klappt immer tadellos. Filiale liegt für mich günstig. Angesagte Lieferzeiten werden eingehalten.

Habe vor dem Kauf eines HP Probooks mich telefonisch beraten lassen, sachlich, höflich und für mich verständlich, nichts aufgeschwatzt! Nach Registrierung des Probooks die angesagten 50 Euro schon nach 14 Tagen auf mein Konto! Auch auf Anfrage zur richtigen Erweiterung des Arbeitsspeichers, schnelle Antwort

Im Mai 2015 habe ich mir ein Notebook 1400,- von Cyberport zugelegt. Lieferung folgte schnell und ohne Probleme. Dann kamen die Fehler: Das erste mal am 11.8.2015 mit folgenden Defekten: Grafikkartenfehler, Computer schaltete sich einfach ab und ging nicht mehr an. Der Grafikfehler war mit einer 3D Bilddarstellung zu vergleichen. Mehrere Bilder die übereinander lagen. Nach Ein- und Ausschalten des Bildschirms wurde das Spiel dann wieder normal dargestellt. Das zweite mal am 7.9.2015 mit exakt den selben Defekten: Grafikkartenfehler und Computerfehler waren immernoch vorhanden. Nun kam das Notebook zurück. Es stürzte zwar nicht mehr ab und ließ sich dann nicht mehr in Betrieb nehmen, jedoch trat der Grafikfehler erneut auf. Also folgte die dritte Einsendung am 24.11.2015 mit der Bitte um Wandlung. Dieser wurde nicht entsprochen, da der Fehler angeblich Softwareseitig gewesen sei und deshalb kein Mangel am Gerät vorlag. Cyberport hat sich einfach geweigert nach 3 maligem Einschicken einer/m Wandlung/Umtausch zuzustimmen. Da ich als Student zum Teil auf meinen Laptop angewiesen war, waren 3 Monate in denen das Notebook in Reparatur war ein echtes Problem. Gut dachte ich mir dann und lies es gut sein. Dann vor ca. einem Monat erneut ein Problem: Bei höherer Grafiklast begannen die Lautsprecher zu rauschen und schließlich auszufallen. Nach einer Email von Cyberport baten Sie mir an mein Notebook zurückzugeben und mir dafür als Gegenwert ca. 700 Euro gutzuschreiben also ca.50% des Kaufwertes. Für ein Produkt das jetzt das 4. Mal in Reparatur geschickt werden muss. Erneutes Einschicken bei Cyberport, erneutes Warten. Dann kam das Notebook heute. 1. Lauter Kratzer am Bildschirmgehäuse und am oberen Teil der Tastatur. 2. Laut Reparaturbericht keine Mängel gefunden. 3. Mangel nichtmehr vorhanden. Das Notebook wurde also repariert aber keine Fehler behoben? Ganze miese Masche die Cyberport hier aufzieht. Ich habe übrigens zu allen Fehlern, die ich oben geschildert habe, Videos und Bilder gemacht, die die Fehler einwandfrei beweisen. Ich kann allen Suchenden nur abraten hier zu kaufen. Lieferung und Angebot sind Top jedoch ist der Kundenservice das Schlechteste vom Schlechtesten.

scnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Sehr gut verpackt. Preislich sehr gut

Bei Cyberport habe ich jetzt ein paar Mal den günstigsten Preis unter allen seriösen Anbietern gefunden, so jetzt auch für mein Notebook. Superschnelle Lieferung, nichts zu meckern.