Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich bin der Typ, der selten einen Kommentar oder eine Bewertung hinterlässt, aber nun muss ich es. Vor 29 Monaten kaufte ich eine Grafikkarte und Sie lief tadelos. Danach ernüchternd hat diese Ihren Geist aufgegeben, jedoch nach Nachfrage bei Cyberport bietet der Hersteller 3 Jahre Garantie. Also bekam ich alles bis auf die Verpackung per Mail zugesandt. Der Service- Mitarbeiter via WhatsApp war super nett, zuvorkommend und hatte eine Menge Geduld und beantwortete alle Fragen. Das Senden und Weiterleiten an den Hersteller dauerte wenige Tage. Der Hersteller war dann nicht wirklich schnell, meine Anfragen per Mail wurden dann leider nicht so zügig beantwortet. Den Klasse Service Mitarbeiter via WhatsApp erneut kontaktiert und innerhalb eines Tages den vollen Kaufpreis von vor 30 Monaten erstattet bekommen. Alternativ GrafikKarte dann auch noch bestellt und die Lieferung wird nicht lange auf sich warten lassen. Danke für alles und deswegen Hardware Händler meines Vertrauens. Macht weiter so.

kein Text...

Abholung im Markt war nach 30 Minuten möglich. TOP

Gerät genau wie bestellt geliefert, Termin eingehalten.

Hiermit möchte ich mich noch einmal für den ausgezeichneten Reparatur-Service für mein MacBook Air bedanken! Die Kollegen waren ausserordentlich hilfsbereit und konnten mir in Bestzeit helfen. Gern komme ich in Zukunft zuerst zu Ihnen.

schnell , und pünktlich

Bestelle häufig und gerne dort. Immer alles bestens

Die persönliche Beratung in der Filiale Leipzig war unbefriedigend. Vor Ort wurden nur brandaktuelle Apple-Geräte angepriesen, ältere "madig" gemacht. USB-Anschlüsse seien "Schnee von gestern". Wer mit der Technik von heute nicht zurecht kommt, müsse sein Bedienerverhalten verändern. Auf die Frage, ob ich - infolge der Verkaufsargumentation - einen Preisnachlass auf ein älteres MacBook Pro oder Air erhalten könnte, erntete ich ein arrogantes Lächeln und die Bemerkung, dass dies natürlich nicht möglich sei. Im Geschäft Leipzig habe ich deshalb nichts gekauft, sondern meinen iMac dann auf cyberport.de ausgewählt, online bestellt und in der Filiale Leipzig abgeholt. Entgegen der persönlichen Beratung lief die Online-Abwicklung schnell und problemlos, inklusive der Abholung vor Ort.

Schnelle Abwicklung und Lieferung

Voll und ganz zufrieden.