CSD-Electronics
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.56356 Bewertungen
Bonn, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3564.56
2%
3%
1%
14%
80%
D
Daju1 Bewertung27.10.2011
Alles Super
H
Herr K1 Bewertung18.10.2011
Eine Lieferzeit von einer Woche ist ja nicht schlimm, aber dann sollte man das vorher mitteilen und nichts von 1-3 Tagen behaupten.
Und dass da keiner das Telefon abnimmt finde ich sehr negativ.
Ware in Ordnung, Preise auch gut.
Antwort von CSD-Electronics
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die 1 bis 3 Tage beziehen sich auf Lagerware. Wenn Sie bei uns im Shop Ware bestellen, die einen grünen Punkt hat bedeutet dies, dass mindestens 1 Stk lagernd ist. In Ihrem Fall haben wir direkt nach der Bestellung den Bestand abgeglichen und sofort Neuware bestellt, die natürlich Ihreseites 1 bis 2 Tage zu uns unterwegs ist. Sie haben bei uns die Ware am 8-10 auf Vorkasse bestellt. Ihre Zahlung ist am 11-10 bei uns eingetroffen und ab da läuft für uns die Zeit. Sie können uns natürlich auch ein Zahlungsavis zumailen um den Vorgang zu beschleunigen. Da wir nur ein recht kleines Unternehmen sind und unsere Preise stabil auf einem niedrigen Niveau halten möchten ist niemand separat für das Telefon eingeteilt. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Versuchen Sie es einfach mehrfach wenn sie uns per Telefon erreichen möchten oder schicken uns eine Email.
Gruß
SUPPORT
v
volkeru2 Bewertungen16.9.2011
Katastrophale Erfahrungen: Angebliche Lieferzeit 1-3 Tage. Bei der ersten Bestellung nach einer Woche nachgefragt. Antwort: "Bei Erstbestellern warten wir immer einige Tage, aber der zweiten Bestellung wird sofort verschickt". Nach 10 Tagen erst war die Ware dann da.
Einige Wochen später die Zweitbestellung: Eine Auftragsbestätigung kam sofort, sonst passierte aber nichts. Wieder eine Woche später nachgefragt, warum sich die Lieferung verzögert. Keine Antwort! Nach zwei Wochen nochmal nachgrfragt, ob sie mich aus irgendeinem Grund nicht beliefern wollen oder können und wenn nicht, sollen sie mir bitte den Grund sagen. Auf Antwort warte ich auch hier wohl vergeblich. Grund genug, jetzt eine negative Bewertung abzugeben.
Beim ersten Mal war die Ware okay. Allerdings wurden statt 100 Kondensatoren nur 83 geliefert. Eine Abweichung von -7% ist nicht akzeptabel! Nachlieferung erfolgte allerdings umgehend. Insgesamt aber kein gutes Bild!
O
Olli2 Bewertungen3.8.2011
jederzeit wieder
Q
Qwerty1 Bewertung2.8.2011
Preiswerter Shop für Elektrotechnik.
e
elemai1 Bewertung2.8.2011
Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden mit Ihrem Shop.
Die Art der Verpackung gefällt mir gut, da die Kunststofftüten gut weiterverwendet werden können.
Ihr Sortiment ist auch recht gut für meine Ansprüche.
Derzeit warte ich aber noch immer auf eine Nachlieferung für Teile meiner Bestellung vom 23.Juni !
Die auf der Rechnung angeführte Kalenderwoche für den Liefertermin ist bereits verstrichen!
Meine Verbesserungsvorschläge:
*Mehr Photos von den Produkten. - z.B. weiß man nicht, was man genau bekommt, wenn man ein SMD Widerstaands-Sortiment bestellt. Ich denke das könnte mehr Kunden vom Kauf Ihrer Produkte überzeugen.
*zur Verfügungstellung von Datenblättern und mehr Angaben zu den Bauelementen.
*Information per Email, wie es zurzeit mit meiner Bestellung aussieht.
Ich wünsche Ihnen außerdem weiterhin viel Erfolg!
Antwort von CSD-Electronics
Vielen Dank für das Feedback. Ihre Verbesserungvorschläge nehmen wir uns zu Herzen und werden diese sicherlich im Neuen Shop umsetzten können. Es werden laufend Daten und Fotos ergänzt. Die neue Anbindung an unser WaWi System erlaubt uns auch unsere Kunden besser über Lieferzeiten der laufende Bestellungen sowie Nachlieferungen zu informieren. Bezüglich Ihrer Nachlieferung kam es leider zu unvorhersehbaren Verzögerungen seitens des Herstellers. Wir haben aber bereits einen Ersatzartikel eingekauft, sodass die fehlenden Artikel im Laufe der Woche ausgeliefert werden können.
Gruß
SUPPORT
k
ksdfioerjdsfkreoi1 Bewertung25.7.2011
alles ok
E
ET-Ing1 Bewertung25.7.2011
Soweit war alles bestens, aber 2 SMD-Widerstände waren kaputt. Vermutlich wurden diese durch das Tackern der Papiergurte zerstört.
Generell finde ich das Tackern der gurte nicht so gut, da beim entfernen der klammern auch komponenten aus den gruten herausfallen können.
Ansonsten bin ich zufrieden.
Antwort von CSD-Electronics
Vielen Dank für das Feedback. Das Tackern der 100er Gurtabschnitte ist alternativ zur Variante mit Klebeband eingeführt worden, wobei bei letzterer Methode beim Abziehen noch mehr Bauteile den Gurt verlassen. Zwecks Ausnutzung der Lagerkapazitäten und Vereinfachung des Kommissionierens ist aber das Rollen bei uns sehr sinnvoll. Die beiden defekten Widerstände ersetzten wir Ihnen natürlich. Gruß SUPPORT
e
eletronics1 Bewertung22.7.2011
Sortiment groß und super Preise. In neuem Shop ist auch die Bestellung (Warenkorb, usw.) wesentlich zum positiven verbessert worden. Das war früher nicht so schön, wurde aber wie gesagt geändert.
Ansonsten super Kontakt wenn mal was schiefgelaufen ist.
x
xd-bastler1 Bewertung22.7.2011
Bin sehr zufrieden mit CSD-Electronics. Gute Preise und schnelle Lieferung.
über CSD-Electronics
CSD-Electronics hat 356 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.56 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020445.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.