cortexpower
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Es gibt in der Schule nicht mehr als eine !. Und auch hier nicht mehr als Positiv. Ich kann nur schreiben. Immer wieder gerne,wenn ich Zukunft der Service so bleibt! Danke!

Schnelle Lieferung- guter Service-leichte Abwicklung- sehr Empfehlenswert !!!!!

keine Information bei Bestellung,rücksendung. keine angaben über neulieferung., lange Lieferzeiten ,geschweige über unfreie Rücksendung.keine telefonische ereichbarkeit.

Die Bestellung usw. ging ohne Probleme! Grund für meine negative Bewertung ist der Aftersalesservice des Shops. Bei Cortexpower wurden von mir Chucks die sich leider nach nur drei Monaten in Ihre Einzelteile auflösten. Die Schuhe wurden nicht sonderlich stark beansprucht dennoch löste sich die Sohle an mehreren Stellen so, dass Feuchtigkeit von unten eindringen konnte. Auf Anfrage des bezüglich der Reklamation wurde ich zum eine für offensichtlich ziemlich dumm gehalten. Aussage Cortexpower: "Leinenschuhe sind schließlich nicht wasserdicht" Entweder konnten oder wollten die Mitarbeiter nicht verstehen, dass es mir nicht um Wasser von oben ging sondern um Wasser von unten. Nachdem Fotos nicht reichten wurden die Schuhe auf meine eigenen Kosten zu Cortexpower geschickt. Es lag einsdeutig ein Gewährleistungsfall vor da sich die Schuhe schließlich selbstständig auflösten. Außerdem setzt sich Cortexpower ohne mit der Wimper zu zucken über deutsches Gewährleistungsrecht hinweg. Um es auf den Punkt zu bringen Versand top. Service und Freundlichkeit absoluter Flop.

Bestellung, Abwicklung, Infos über den Status und Schnelligkeit beim Versand waren tip top, einzig die Aussage, man könne "bei entsprechender Bonität" auch auf Rechnung kaufen, scheint nicht so ganz zu stimmen, war im Nachhinein aber eher ein Vorteil, weil bei der gewählten alternativen Zahlungsweise die Versandkosten wegfielen. Alles in allem, aus meiner Sicht, ein sehr empfehlenswerter Shop.

Schnelle Lieferung, Zustand wie beschrieben

Schnelle Lieferung !!!

Vielen Dank

der schlechteste service, den ich je erlebt hatte! Lieferung dauerte 2 Wochen obwohl man versprochen hatte innerhalb von drei tagen zu liefern! Jedes mal hieß es die Sendung wird noch heute versendet und man bekommt noch abends die Bestätigung mit trackingnummer! Es passierte nichts! keine Bestätigung und keine Trackingnummer! der Kundenservice war unverschämt und ist auf die Fragen nicht eingegangen! leider ist der shop nicht zu empfehlen, wenn man sich drauf verlassen möchte, dass der Artikel pünktlich ankommt! ( Geschenke etc) Auch wenn die preise ganz preisgünstig sind, ist der ärger viel zu groß! Der Kundenservice lügt den Kunden einfach an und sagt "die Ware wird heute noch versendet, sie bekommen am Abend die Bestätigung!" Am Ende wurde die Ware Tage später erst versendet und man wartete ewig auf irgendeine Versandbestätigung und Trackingnummer! Man wurde sprich hingehalten und hatte nicht das Gefühl, dass der Kundenservice sich dafür interessiert! Eine Frau Massoth und ein Herr Christian Schlesinger sind völlig ungeeignet für den Kundenservice!!!! Sehr schwache Leistung! Fazit: preise sind Fair und top, Service und Versand sind leider sehr schlecht!

TOP Versender, habe schon mehrfach bestellt und wurde noch nie enttäuscht.