computerhandlung.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

ACHTUNG, Finger weg von dieser Firma, wenn man nach dem Kauf eines Produktes eventuell Unterstützung vom Kundenservice erwartet. Nach meiner Erfahrung scheint Kundenservice dort ein unbekannter Begriff zu sein. Wegen eines Falschkaufes habe ich den Kauf eines WLAN-Adapters erstmalig am Liefertag -27.3.25- widerrufen und zeitgleich das Produkt gemäß Widerrufsbelehrung auf eigene Kosten zurückgesandt. Trotz nunmehr 3 Erinnerungsmails incl. Widerruf über Ebay bisher keinerlei Reaktion des Verkäufers. Dieses ignorante Verhalten wird auch in anderen Bewertungen beschrieben. Seit Jahren kaufe ich häufig im Internet, auch in China. Mit diesem Verkäufer habe ich aber die bisher schlechteste Erfahrung gemacht. Die Rückerstattung von 17,97€ steht immer noch aus.

Ungenaue Angaben zum Artikel! Dadurch falsch bestellt. Rückversand auf eigene Kosten.

Auf Amazon 8 Duracell Batterien gekauft, geschickt wurde in einem Miniumschlag eine einzelne Varta Batterie , die es für 1 Euro bei Tedi gibt. Will dann das Geld nicht zurück erstatten, ein Schelm, wer dabei Böses denkt. NIE WIEDER !!!!!!!!

Probleme bei Rückerstattung.verweigert wegen angeblich fehlender EAN Nummer

Kauf über Amazon Marketplaces: Modularstecker RJ45 für Rundkabel. Der Verkäufer suggeriert auf der Amazonseite eine Menge von 10 Stück dieser Stecker (Einheit: 10 Stück sowie ein Stückpreis im Cent-Bereich oben rechts). Geliefert wird nur ein Stecker im Briefumschlag - mengenmäßig eindeutig eine Fehllieferung. In der Annahme, mich für eine kostenfreie Rücksendung qualifiziert zu haben, wurde der eine Stecker per Amazon-Rücksendelabel an den Verkäufer zurückgeschickt. Wenige Tage später erhielt ich eine Zahlungsaufforderung über 7,49 vom Verkäufer sowie den Hinweis eventueller Mahngebühren bei Zahlungsverweigerung. Um Ruhe und Frieden zu wahren, habe ich nach 3 vergeblichen Meldungen an Amazon den Betrag an die CHEV Computerhandlung GmbH Chemnitz überwiesen. Ich persönlich würde in diesem Laden nichts mehr kaufen.

Ungenügend. Über Amazon bestellt. Habe eine miniaturbirne bestellt die in einem Briefumschlag (natürlich komplett zerbrochen) ankam und wie erwähnt kaputt war. Auf Nachfrage gab es natürlich kein Ersatz und sehr beleidigend in der Antwort wegen Ersatz.

Ich bin langjähriger Kunde bei Amazon aber dieser Verkäufer ist der Erste, welcher mir ein Mahnverfahren angedroht hat, und das für einen Kaufpreis von 2,99 EUR. Das Produkt war nicht eindeutig beschrieben, hat daher nicht gepasst und Amazon hat mir ein kostenloses Rücksende-Label zur Verfügung gestellt. Der Verkäufer hat dennoch den Rücksendegrund nicht anerkannt und auf 13,49 EUR Rücksende- und Mahnkosten bestanden. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und sehr armselig. Finger weg von diesem Verkäufer!

Wurde mehrfach beleidigt

Im Amazon-Inserat befanden sich wichtige Hinweise (Tastatur im US-Layout) an versteckter Stelle. Hinterher wurde dann behauptet, dass das von Amazon so ungünstig platziert worden sei! Man soll also auch noch für dumm verkauft werden! Dann werden ohne Vorwarnung einfach 7,48 € für das Rücksendeporto abgezogen, nachdem man die von Amazon angebotene Rücksendeform gewählt hat. Auf Nachfrage kommen lediglich faule Ausreden. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen! Ein Stern nur, weil Null Sterne nicht möglich sind!

Ich kann nur abraten bei diesem Händler etwas zu kaufen. Der Verkäufer behandelt einen sehr unfreundlich, ist keineswegs kulant, sehr fordernd und schon gar nicht hilfsbereit. Ich habe einen kleinen Artikel über Amazon (CHEV-Computerhandlung GmbH) bei diesem Händler gekauft