Buttinette
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Mangelhaft Wahre, komplett verschnittener Stoff. Ersatzware wurde entgegen Zusage neu berechnet, was zu langen Auseinandersetzungen um Mahnungen und erneuter Zahlung geführt hat. Keine interne Kommunikation, widersprüchliche Aussagen.

Bestellung vor einer Woche online aufgegeben, befindet sich noch in Bearbeitung, wird wohl nichts mit meinem Faschingskostüm, da bestellt man besser in China, die liefern schneller. Wundert mich, dass es sowas heute wirklich noch gibt!

Bestellung mit mehreren Stoffen und ein wenig Garn aufgegeben, wobei ein dunkler Romanitjersey der Hauptgrund war und am wichtigsten für ein Projekt. Leider musste ich beim Öffnen des Pakets feststellen dass dieser fehlte, obwohl er in der App ganz klar als enthalten im Paket gekennzeichnet wurde. Merkwürdigerweise tauchte er dann noch einmal einzeln als Bestellung auf, die noch im Bearbeitung sein sollte. Ich schilderte dies dem Kundenservice, auch wie wichtig dieser Stoff war und ob man mir einen kleinen Rabatt auf die Rechnung gewähren könnte. Da ich ausschließlich online bestelle (wegen schwerer chronischer Krankheit kann ich das Haus kaum verlassen), erlebt man manchmal Bestellungen bei denen mal etwas nicht klappt und bisher kam man mir immer entgegen (VBS, Idee, Stoff&Stil). Nicht so bei Buttinette. Zurücksenden kann ich die anderen Stoffe nun natürlich auch nicht, und bleibe drauf sitzen, zumal sie farblich echt nicht so toll sind (sehr blass). Außer Ärger und Spesen also nix gewesen bei Buttinette. Wäre noch zu erwähnen dass ich mit bzw. über meiner Mutter zusammen schon sehr lange bei Buttinette bestelle (vielleicht 15-20 Jahre), aber das werden wir in Zukunft sicher noch überdenken, man hat ja heute genug Auswahl..

Große Auswahl. Aber Stoffe werden so fotografiert, dass weibliche Silhoutten-Aktzeichnungen nicht erkannt werden, sondern nur als abstrakte Striche wahrgenommen werden. Ebenso fehlt in der Beschreibung jeder Hinweis. Und dann wird die Ware nicht zurückgenommen, weil gewaschen, da man den Stoff noch nicht ausgebreitet hatte, um die Akte zu bemerken. Das geht in meinen Augen gerade bei sexualisierten Stoffen gar nicht!

Erst wird die Bestellung bestätigt. Zwei Wochen später wird die Kaufsumme abgebucht. Die Ware bleibt aus. Auf Nachfrage erfährt man dann, daß die Ware ausverkauft und nicht mehr lieferbar ist. Genau mein Humor.

Sehr schöne Kugeln,zum Basteln super geeignet, kann ich nur empfehlen!!

Habe 5.00 Euro als Geburtstagsgeschenk bekommen, aber nicht gelesen erst ab 25.00euro,wenn beide Bestellungen zusammen bestellt wären,wäre es ok, am Telefon die Dame hatte nicht die Kompetens etwas zu ändern,und 5.00 Geburtstags-Geschenk können sie nächste mal lassen, schade das war der Kauf

Meine Stoffschere ist stumpf, lange Lieferzeit

Würde nie wieder dort Crackle Mosaik Platten kaufen. Werden einfach in ein zu großen Karton gelegt und dann versendet. Reklamiert und auf die Verpackung hingewiesen. Die Ersatzlieferung war auch nicht zu gebrauchen. Schade aber auch.

Super Wolle, Angebote, Lieferung, kaufe gerne!