Booklooker ®
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.891539 Bewertungen
Düsseldorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 15394.89
< 1%
< 1%
< 1%
5%
95%
i
isowi1 Bewertung6.12.2020
wenn man die Abläufe kennt, ist alles sehr gut.
t
tontechniker1 Bewertung5.12.2020
Alles gut gelaufen. Gerne wieder. Danke!
.
.1 Bewertung3.12.2020
Sehr bemüht um die Kundenzufriedenheit, bemüht, Schwierigkeiten zu lösen.
S
SchyMa1 Bewertung3.12.2020
Vielen Dank!
U
Urlinde1 Bewertung3.12.2020
Eine sehr gute Alternative zu Amazon, Käufer und verkäuferfreundlich. Danke
H
Hmjena1 Bewertung2.12.2020
Nicht zuverlässig für Verkäufer
Als Anbieter auf booklooker zahlt man Provision, kann aber nicht sicher sein, dass die Angebote auch dauerhaft zu kaufen sind, da der Kundenservice regelmäßig Accounts sperrt, wenn Kunden Probleme melden. Dann kann man bereits erfolgte Bestellungen nicht mehr bearbeiten und keine Versandmitteilungen mehr senden. Das macht sonst keine andere Plattform so.
Außerdem kann man nicht alle Bücher einstellen. Wenn ein Rechtsstreit um eine Veröffentlichung angängig ist sperrt booklooker die entsprechende ISBN. Das betrifft auch politisch brisante Bücher, die dann die facto einer Zensur unterworfen werden. Auch Artikel die vom Jugendschutz als FSK 18 eingestuft worden kann man dort nicht verkaufen.
Beim Bildmanagement kann zwar alle Fotos die man jemals upgeloaded hat anfordern, das ist dann aber eine riesige Datei, da keine Auswahl nach Zeitraum möglich ist. Könnte besser gestaltet werden.
Antwort von Booklooker ®
Sehr geehrter Herr P..,
vielen Dank für Ihr Feedback, das wir leider nicht ganz nachvollziehen können.
Die Sperrung erfolgte, weil Sie auf eine berechtigte Beschwerde nach mehrfacher Aufforderung nicht reagiert haben.
Die Bearbeitung bereits erfolgter Bestellungen ist auch während einer solchen (meist vorübergehenden) Sperrung möglich.
Die Sperrung wurde umgehend aufgehoben, nachdem Sie auf die Beschwerde reagiert haben.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Conrad
Geschäftsführer
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www.booklooker.de | cBooks Germany GmbH
Volmerswerther Str. 21 | 40221 Düsseldorf
Handelsregister Düsseldorf | HRB 39437
Geschäftsführer Jens Bertheau & Daniel Conrad
E-Mail: info@booklooker.de
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l
lliebchen441 Bewertung2.12.2020
Ich bin sehr zufrieden.
A
Allon Yannay1 Bewertung30.11.2020
I have a very positive experience with boolooker. One of my books was received soaked in water and boolooker refunded it within a few days. Moreover, booklooker is my site for german books because usually there is delivery to Israel and many out-of-print books can be found there.
t
taniasonne1 Bewertung29.11.2020
Ausgezeichnet
k
kato131 Bewertung25.11.2020
Alles bestens, danke!
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Booklooker ® hat 1539 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.89 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000857.
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