bio-apo.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich musste ein Produkt zurücksenden, weil die Inhaltsstoffbeschreibung auf der Website unvollständig war, und als es ankam, sah ich es enthaltene Zutaten konnte ich nicht verzehren. Ich habe es sofort ungeöffnet auf eigene Kosten zurückgeschickt, aber ich habe nie eine Rückerstattung erhalten, der Kundendienst antwortet nicht mehr auf meine E-Mails.

Extrem schlechter Service!!!!!!!!!: Bestellung kam in falschem Lieferumfang: Päckchen mit zu geringem Gramm-Inhalt; nach Reklamierung abermals falscher Lieferumfang; bei erneuter Reklamierung hat bio-apo festgestellt, dass die im Internet angegebene Liefergröße gar nicht existiert; folglich Storno, da der Preis für den tatsächlichen Gramm-Inhalt überteuert wäre; Retourenschein wurde nicht verschickt; erst nach erneuter Reklamierung; nach Rücksendung erfolgte keine Rückerstattung der vorab beglichenen Rechnung; bei nun bereits 4. Reklamierung dann die Information, dass bio-apo keine Kontodaten hätte (ähm, wie haben sie mein Geld erhalten???) Fehlerhafte Auszeichnung nicht bemerkt???? Retourenschein nicht verschickt???? Information über fehlende Kontodaten nicht weitergeleitet????? Insgesamt, stinkt das Ganze gewaltig!!!! Und zwar nach Kunden-Verarsche!!!!!

Alles perfekt gelaufen.

super schnelle Lieferung! Bin total zufrieden mit der Bestellabwicklung. Dankeschön an das flinke Team! LG

Gute Produkte, gutes Preis/Leistungsverhältnis, Sendungen professionell verpackt. Bei Problemen bzw. Sonderwünschen um eine kundenfreundliche Lösung bemüht .

Habe bisher sehr positive Erfahrungen mit bio-apo.de gemacht und habe gerade wieder eine Bestellug aufgegeben. Die online Produktbeschreibungen sind eine große Hilfe; die detaillierten Angaben zu den Inhaltsstoffen sind insbesondere für Allergiker unerläßlich. Die Firma ist auch bemüht, Produkte, die ich brauche, die aber nicht auf Lager sind, doch zu bekommen. Die diversen Bezahlungsmöglichkeiten sind äußerst kundenfreundlich. Wünschenswert sowie angebracht, wäre auch für österreichische Kunden die versandkostenfreie Lieferung anzubieten - vielleicht ab einem Bestellwert von 200 oder 300 Euro?

Sehr profesionelle Abwicklung und äußerst schnelle Lieferung und meines Kaufes. Ich habe mich über die Geschenke, die ich mit der Bestellung bekommen habe, sehr gefreut. Immer wieder gerne!

Insgesamt : sehr Positiv

Ich bestelle fast alles bei bio-apo, die Preis-Leistung ist einfach unschlagbar. die Ware ist immer super. Der Mindestbestellwert ist sehr gut und bei Fragen wird auch schnell geantwortet. Ich kann sie nur weiterempfehlen.

Meine Zahlung wurde doppelt abgebucht. Ich warte seit zwei Monaten auf mein Geld! Absolut mieser Service. Anrufe, Emails. Immer nur knappe Antworten, es werde überwiesen, aber es folgt keine Überweisung. Kann von dieser Online-Apotheke nur abraten: Kostet enorm viel Zeit und Mühe, wenn was schief geht.