
bax-shop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.5822 Bewertungen
Herzogenrath, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 221.58
64%
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R
Rhoden1 Bewertung20.7.2022
Das Gerät (Catalinbread Blood Donor) verursacht so starke Geräusche, die eine Benutzung unmöglich machen. Innerhalb der Garantie zurückschickt, Eingang wurde bestätigt, nach einigen Wochen nochmals(?), dann bekam ich das Gerät so zurück wie ich es eingeliefert hatte...auf meine Beschwerden keine Reaktion bislang
M
Miserabler Kundenservice1 Bewertung29.6.2022
Die letzte Bestellung wurde am 18.06.2022 gemacht. Lt. Onlineshop sollte die Ware innerhalb von 5 Tagen geliefert werden. Mitte voriger Woche kam eine Mail, dass die Ware in der 26. KW geliefert wird. Lt. dem Mitarbeiter, mit dem ich gestern telefoniert habe, ist die Ware noch "On Shipping", d. h. die zweite Lieferfrist wird auch nicht eingehalten. Auf Mails und Messenger wird nicht reagiert, habe jetzt Paypal einschaltet.
N
NIE MEHR DIESER SHOP!!!!1 Bewertung17.1.2022
Versendet keine Ware und reagiert nicht auf Emails. Sorry, so geht das nicht!!! Werde die Tage eine Strafanzeige wegen Betrug erstellen sollte die Ware nun in 2 Tagen nicht da sein oder Geld zurück überwiesen sein!!!! NIE MEHR DIESER SHOP!!! Frech und Dreist!!
T
Tutus1 Bewertung29.12.2021
Habe hier einen synth per nachnahme bestellt. Das gerät wurde nie erfolgreich zugestellt. Beleg der Post über rückaendung vorhanden.
Habe nun die 3 mahnung mit androhung von inkasso zugesendet bekommen, obwohl ich auf die vorherigen 2 mails bereits geanzwortet hatte um den sachverhalt zu schildern.
Leider ohne Antwort, nur mit erneuter Mahnung/Inkassoandrohung zur Folge.
Dabei ist in der dhl sendungsverfolgung ersichtlich, dass ich das paket nie in empfang genommen habe und es wieder zurückgeschickt wurde.
Geht jetzt weiter an rechtsschutz, verbraucherzentrale und weitere bewertungsdienste.
Finger weg, geht lieber zu seriösen unternehmen!
J
JosefMann2 Bewertungen16.12.2021
Wurde von diesem Anbieter betrogen. Die Ware kam nie an und nach ewigem Hin und Her wurde mein Geld erstattet. Nach über einem Jahr kam dann doch noch eine Rechnung per Mail, die ich übersehen habe. Als die Frist dann ablief, beauftragte das Unternehmen ein Inkasso-Unternehmen und zog mir somit mehrere Hundert Euro aus der Tasche. NIE WIEDER!
E
Einmalkunde1 Bewertung24.1.2020
VORSICHT VOR DIESEM ANBIETER !!!
Artikel wurde mit 10-12Tg. Lieferzeit offeriert, Bax suggeriert damit Lieferfähigkeit.
Erst nach Kaufabschluß kommt email-Warnung für schlappe 14Wochen Lieferzeit (!!).
Das ist absolut unseriös und unkorrekt liebe Freunde am Atlantik.
Schmeckt sehr nach unverdienter Geschäfts-Erschleichung. Bax-Telefon-Nrn. laufen ins Leere, keine email-Rückkontakte....schmeckt ebenfalls nach unseriösen Praktiken.
In weiser Voraussicht hat der Shop-Inhaber sogar dafür gesorgt , daß man ihn nicht mehr bewerten kann , Soso! Schlechtes Gewissen ?
Hier hilft nur Paypal-Käuferschutz und natürlich die beste Rückversicherung for future:
Nie wieder was in diesen Shop suchen !
Gehabt Euch wohl, liebe Freunde of the schlechte Gschmacke !
Antwort von
Der Fairnis halber sollte erwähnt bleiben , daß in diesem Vorgang 2 Tg. nach Reklamation die Rückzahlung von Bax kommentarlos erfolgte. Fall erledigt.
D
Der Service ist eine Katastrophe!1 Bewertung26.2.2019
Der Service ist eine Katastrophe!!!!
Falsches Produkt geliefert; telefonischer Service immer nur über Mailbox; auf E-Mail erst nach Tagen geantwortet; Kunde wird hingehalten; auf die Rückerstattung des Kaufpreises warte ich immer noch.
T
Tastenmann1 Bewertung19.1.2018
Ein fürchterlicher Laden ! Schicken Mojo Orgel mit erheblichen Mängeln raus. 3 Schrauben für ein Seitenteil fehlten. deutliche Kratzer auf der Gehäuseoberfläche. Sofort Rückabwicklung eingeleitet. Eingang der Rücksendung bestätigt, aber nach 3 Wochen immer noch keine Rückzahlung trotz mail-Mahnungen ! An das Telefon geht grundsätzlich keiner ran. Rückzahlung dann durch Rechtsanwalt eingefordert. Nie wieder mit dieser Truppe !!!!
Antwort von bax-shop.de
Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Krankheitsbedingt konnte unsere Telefonhotline bedauerlicherweise nicht besetzt werden. Wir sind bemüht unsere Prozesse zu optimieren, jedoch kann es auch ein mal zu der Verkettung widriger Umstände kommen.
A
Andreas2 Bewertungen17.10.2017
Als "neu" angebotene Gitarre musste aufgrund des sehr schlechten Zustands retourniert werden. Nun warte ich trotz bestätigten Eingangs der Ware seit ZWEI WOCHEN auf Rückerstattung! Mails werden entweder gar nicht oder nur ungenügend beantwortet. Telefonisch erreicht man niemanden.
E
Eucalus1 Bewertung24.12.2016
Ich habe mir ein Digitalpiano(Yamaha P-115) bei bax-shop.de bestellt, da der Preis(498 Euro) viel niedriger als bei anderen Online-shops war. Die Bestellung wurde per Email bestätigt und die Ware sollte am nächsten Tag zugeliefert werden. Leider ist das nicht passiert! Nachdem ich sie angerufen habe, wurde es klar "das irgendjemand die Bestellung storniert hatte"?!? Der Kunden-Service wusste angeblich nicht wer/warum diese storniert hat und hat mir emfohlen das Piano für den erhöhten Preis von 649 Euro noch mal zu bestellen.
Also, die Preissenkungen sind nur ein Trick, damit sie in Google an erster Stelle kommen.
Kontakt
kundenservice@bax-shop.de+49 2151 38 74 855kein FaxEurode Park 1-47 Bax-shop.nl BV52134 HerzogenrathDeutschland
bax-shop.de hat 22 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.58 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0025065.
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