BAUR.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bei Baur.de habe ich bereits mehrere Male eingekauft. Davon habe ich einmal auch mit Zahlungspause von 4 Monaten bestellt. Dabei musste ich nur wenige Euro Aufschlag zahlen und hatte somit 4 Monate Zeit, den Artikel zu bestellen. Ein wirklich sinnvoller Service, wenn man denn gerade zu wenig Geld für einen Artikel aufbringen kann, den man dringend benötigt. Gekauft habe ich mir mit dieser Zahlungsart ein Smartphone, welches ich dringend benötigte. Der Bestellprozess funktionierte schnell und problemlos und bereits über eine Woche später kam das Paket mit meinem Smartphone an. In Wirklichkeit wäre es natürlich wesentlich schneller gekommen, allerdings war der Artikel zu dem Zeitpunkt noch nicht lieferbar, was im Shop auch angegeben wurde. Der Shop gehört ja zu Otto und ist dementsprechend auch seriös. Als einzige Kritikpunkte, könnte ich die zum Teil überteuerten Preise bei bestimmten Produkten nennen. Hierbei sollte man sich halt im Vorfeld informieren, ob der Preis so in Ordnung geht. Hat man dies getan, könnte man sich ja immer noch für einen anderen Shop entscheiden. Dafür gibt es hier einen super Service und bei den Zahlungsmethoden herrscht eine große Kundenfreundlichkeit, was es so bei kaum einen anderen Shop gibt. Insgesamt kann ich Baur.de nur weiterempfehlen!

Miserabelst. Habe für meine Tochter zu Weihnachten ein Xylophon bestellt; als ich nichts ausser einer Bestellbestätigung per Mail von Baur gehört habe, schaute ich mal auf der Webseite im Kundenbereich nach - und was lese ich da: Artikel storniert weil ausverkauft. Darüber kommt keine Benachrichtigung ! Hätt ich mich drauf verlassen, hätte ich keine Zeit mehr für einen Ersatzkauf gehabt (rechtzeitig bestellt). Letztes Mal...danke!

Habe wieder nichts zu bemängeln. Lieferung innerhalb einer Woche an 2 Tagen verteilt. Qualität der Ware zu 100 % OK

Nach der Suche nach einem neuen Bett für unsere Tochter sind wir auf Baur.de gestoßen. Lieferzeit 4 Wochen. Daraufhin haben wir schnell bestellt, da es noch bis Weihnachten da sein soll. Nach 3 Tagen kam dann eine Mail, dass eine Anzahlung von 100 Euro erforderlich ist und bis zum Eingang der Zahlung keine Bestellung ausgelöst wird. Nun schon 3 Tage verlohren, also Service angerufen ob diese schonmal die Bestellung veranlassen können damit es rechzeitig kommt. Screenshot der Überweisung wurde angeboten. Es hatte einfach kein Sinn hier anzurufen denn immer wieder nur die Aussage. Wenn Geld da ist lösen wir die Bestellung aus. Ein Grund warum angezahlt werden muss wurde auch nicht genannt und nur auf die AGB verwiesen, dass dies möglich ist. Fazit ist Kundenservice gleich null es wird nicht versucht mit dem Kunde eine Einigung zu finden! Nun verlieren wir wieder Tage und ich hoffe dass es nun noch rechtzeitig kommt. Vom Kundenservice kam Sie können es ja auch stornieren! Ich frage mich warum man dann nicht gleich sagt ab XXX Euro wird eine Anzahlung fällg, dann kann man sich das davor einplanen!

Wie immer ein Vergnügen einzukaufen. Preis und Lieferung sind TOP!

Sehr freundlicher Kontakt, gute Erreichbarkeit und korrekte Bestellabwicklung. Bei auftretenden Problemen (z.B. Produktreklamation) absolut kulantes Entgegenkommen. Bin insgesamt sehr zufrieden.

Den Onlineshop BAUR.de kann ich für diverse Produkte wie Kleidung, Schmuck und Möbel empfehlen. Ich habe mit meinen Bestellungen nur gute Erfahrungen gesammelt. Die Lieferung lief immer reibungslos und der Service ist erstklassig. BAUR.de hat mir ein Packet mit zwei verschiedenen Katalogen zugesandt und einem Goodie anlässlich meines erstens Kaufs - erstklassiger Service. Ich kann die Gutscheinaktionen des Onlineshops sehr empfehlen, gerade für Neukunden.

Gutes Sortiment, die Lieferzeiten sind ok und bei Retouren gibt es keine Probleme. Bei Aktionskatalogen muss man nur recht schnell reagieren, sonst bekommt man nix mehr ;-)

ich wollte tamaris stiefel kaufen, jedoch ist jede größe ausverkauft!!!!!!!

Ich bestellte bei Baur.de zwei Artikel, die ich zwar auch in exakt derselben Ausführung vom selben Hersteller und zum selben Preis bei anderen Versandhäusern gefunden hatte, aber Baur bot mir einen Rabatt von 10,-- € sowie versandkostenfreie Lieferung für meine Erstbestellung an. Der Bestellvorgang funktionierte einfach und unkompliziert. Nach dem Versand mittels Hermes-Paketdienst durch Baur war der Sendungsverlauf mittels Online-Tracking im Kundenkonto auf Baur.de nachzuverfolgen. Etwas unglücklich verlief die Zustellung durch Hermes. Allerdings bin ich mit der gelieferten Ware sehr zufrieden und kann Baur.de vorbehaltlos empfehlen. Wünschenswert wäre noch die Möglichkeit zur Bezahlung per Vorkasse oder Lastschrift, schon um die zusätzliche Nachnahmegebühr von 2,-- € zu umgehen.