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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

ich bin zufrieden mit der Bestellungen

sehr schnell

Ersatzteile in Bester Qualität, top Preise und schnelle Lieferung nach Österreich. Gerne wieder!

Scheibenwischerblätter A557S (Sharan/Alhambra) passen und funktionieren wie gewünscht. Sehr günstiger Preis € 27,81 inkl. Transportkosten nach Österreich (kostet bei Seat € 48). Zügige Bestellabwicklung.

Den Angaben zufolge Gute Qualität zu günstigen Preis.

sehr einfach und GUT

Ware wurde einwandfrei und schnell geliefert daher positive Bewertung. Es gibt allerdings schon einen wichtigen Kritikpunkt der hier als Verbesserungsvorschlag angeführt sei: Bei KFZ-Ersatzteile ist es sehr oft wünschenswert, dass die Teile so schnell als möglich zur Hand sind, damit sie schnell eingebaut werden können und das KFZ gleich wieder zur Verfügung steht. Daher hat man sich offenbar von Seiten des Lieferanten angewöhnt, die bestellten Teile so rasch als möglich zu liefern, auch wenn diese in Einzellieferungen aufgeteilt sind, was prinzipiell zwar gut gemeint, aber ebenso oft nicht immer sinnvoll ist. Sinnvoll ist diese Praktik nämlich dann nicht, wenn die einzelnen Warenteile gleichzeitig am Wagen eingebaut oder verwendet werden müssen, was sehr oft vorkommt. Als Beispiel hierzu die gegenständliche Bestellung: Für den Ölwechsel wurde Motoröl, Filter und Öl-Additiv bestellt. Zu Beginn sorgte bei mir die generierte Rechnung nur über das Motoröl inkl. Versandkosten für etwas Verwirrung. Nach der Bitte um Info bzgl. der VK gemäß Bestellung über die Gesamtlieferung kam dann am nächsten Tag eine zweite Teilrechnung mit den restlichen Artikeln mit den VK auf 0 gesetzt. Auch nicht optimal. Nun gut, dass diese Artikel für den Ölwechsel natürlich gleichzeitig gebraucht werden ist naheliegend und sollte ein Fachhandel auch wissen. Die bestellte Ware (3 Artikel) wurde hier aber in 3 Einzellieferungen geliefert, was beiderseitig kontraproduktiv ist, denn sie als Lieferant und Versender haben erstens mehr Verwaltungsaufwand und wahrscheinlich auch höhere Versandkosten was sie i.d.F. nicht auf den Konsument abwälzen können und ich als Konsument und Endverbraucher muss die Ware einzeln, dh. an 3 verschiedenen Tagen entgegennehmen und auch anwesend sein obwohl ich die einzelnen Warenteile ohnehin nur zusammen verwenden kann, also erst mit der Einbauarbeit beginnen kann, wenn der letzte Teil der 3 Teillieferungen angekommen ist. Wenn die Ware bei fehlender Anwesenheit noch abzuholen ist, wird die Sache noch unangenehmer. Also ein unnötiger Aufwand beiderseits. Dabei könnte man das Problem ganz leicht lösen, indem man den Besteller im Menü der Bestellseite die Möglichkeit gibt anzugeben, z.B. durch anhaken, ob eine Teil- oder Gesamtlieferung erwünscht bzw. sinnvoll ist, und sie als Anbieter könnten aber auch z.B. gleichzeitig die Versandkosten anpassen und so Kosten sparen, es sei denn sie haben bei der Logistik so tolle Konditionen, dass für sie die Kosten über die Menge egal sind. Den Ressourcen/Energieverbrauch über den Mehraufwand lasse ich hier aber einmal zur Seite. mfG. M.S.

Super

Preis ok. Ware in angemessener Zeit geliefert.

Danke sehr schnell alles ok gerne wieder