ATO24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.925666 Bewertungen
Werther, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 56664.92
< 1%
< 1%
< 1%
4%
96%
20.12.2018
Alles Perfekt
20.12.2018
Es war alles perfekt , vielen Dank
20.12.2018
Alles Bestens
20.12.2018
Preis und verpackung sind in Ordnung. Schnelle lieferung. Gern wieder
20.12.2018
Hatte 2 x 1 Liter Toyota Motoröl bestellt. Leider war 1 Liter zu viel ( habe nur 1 Liter gebraucht, wußte ich aber vorher nicht ), man bot mir an, den Liter wieder auf meine Kosten zurück zusenden, so dass ich mein Geld wieder bekomme. Zustätzliche Kosten. Kundenservice sieht für mich anders aus, dass können andere Händler besser, diese legen dort ein Retoureetikett bei. Daher war das meine letzte Bestellung.
Antwort von ATO24
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da uns die Kundenbewertungen sehr am Herzen liegen, haben wir uns diese nochmals genauer angeschaut. Die Ware wurde noch am gleichen Tag versendet und am nächsten Werktag beim Kunden zugestellt. Zudem wurden genau die Produkte versendet, welche bestellt wurde. Aus diesem Grund können wir die Kritik an der Lieferzeit und dem Produkt nicht ganz nachvollziehen.
Laut unseren Versandbedingungen trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand. Diese Informationen werden zugleich bei jeder Bestellung nochmals elektronisch mitgeteilt.
Insgesamt hat der Kunden durch die Black Friday Aktion einen Sonax Xtreme Felgenreiniger im Wert von 15€ kostenlos dazu bekommen. Leider wurde diese Aktion zur Kundenzufriedenheit bei dieser Bewertung ganz außer Acht gelassen.
Wir möchten solche Rückmeldungen dazu nutzen, Situationen in einen richtigen Kontext zu rücken. In diesem Fall wurde der Sachverhalt leider lückenhaft dargestellt.
20.12.2018
Schnelle Lieferung, Artikel so wie beschrieben, gerne wieder.
20.12.2018
Alles gut gelaufen-schneller Versand.Danke
20.12.2018
gerne wieder !
20.12.2018
Alles schön
20.12.2018
Schnelle Lieferung und guter Preis. Empfehlenswert!
Kategorien
Auto & Motorrad
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ATO24 hat 5666 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00032961.
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