
Aponeo
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 2.7620 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 202.76
30%
25%
15%
0%
30%
F
FritzSh1 Bewertung6.5.2023
Antworten nicht auf 3 Faxe und 5 eMails
info@aponeo.de
Erstattung
06.05.2023
Ich bin seit 19.08.2007 bei Ihnen Kunde und habe immer spätestens bei Erhalt der Ware den Rechnungsbetrag überwiesen.
Deshalb empfinde ich es als ein unschönes Verhalten, dass Sie mich jetzt schon wochenlang auf die Erstattung warten lassen.
Bestellung 19084237 vom 09.03.2023.
Rechnungs-Nr.: 19084237
84 stck Kijimea 68,14
27.03.2023
kijmea schrieb mir heute:
"Bitte setzen Sie sich mit der Apotheke in Verbindung, von der Sie das Produkt bezogen haben.
Die Apotheke möge Ihnen bitte aus Kulanz den Kaufbetrag einer Packung Kijimea Reizdarm PRO erstatten und bekommt dann in diesem Fall einen adäquaten Ersatz (kostenfrei)"
Herzliche Grüße Ihr Kijimea Serviceteam"
S
Sabsi1 Bewertung19.3.2022
Habe für eine schnellere Lieferung EXTRA bezahlt und war voller Hoffnung. Sollte innerhalb 2Tagen geliefert werden. (Für meinen leidenden Hund). Nach 2 Tagen erhalte ich eine Email, dass die Übergabe an DHL erfolgte, welche im Status auch noch nicht abzurufen ist.
Schade…. Werde dort nicht mehr bestellen
f
foto-kort5 Bewertungen8.9.2021
Gut wie immer
S
Sally1 Bewertung3.2.2021
Lange Lieferzeit, schlechter Kundenservice
B
Bestellung vom 02.12.20201 Bewertung6.12.2020
Leider wurde die Bestellmenge für zwei Artikel nachträglich von 2 auf 1 gekürzt mit der Begründung von "Bestellung auf pharmazeutisch vertretbare Mengen gekürzt", aber bei andere Internetapotheken können 4 Stück bestellt werden. Auch ist die Erstattung über PayPal nicht automatisch erfolgt, musste es jetzt einfordern. Und zwei Bestellungen konnten nicht zusammen gelegt werden, so das zweimal Versandkosten entstanden sind.
Antwort von Aponeo
Sehr geehrter Herr R..,
danke für Ihre E-Mail und Ihre Kritik.
Als Apotheke haben wir bestimmte Arzneimittel in der Bestellmenge begrenzt, dies geschieht bereits im Online Shop. So können Sie beispielsweise nur 2 Packungen a 14 Stück eines Omeprazol bestehllen. Der Grund dafür ist, dass bestimmte Medikamente nur zur kurzfristigen Einnahmen in der SElbstmedikation geeignet sind und ab einer bestimmte Menge dann auch verschreibungspflichtig werden.
Hier gibt es keine bundeseinheitliche Regelung, sondern die abgebende Apotheke ist hierfür verantwortlich.
Die Versandkosten werden wir Ihnen zurücküberweisen und auch für die verspätete PayPal Rücküberweisung entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Apotheker Team
M
MiC1 Bewertung10.5.2012
Alles bestens, vielen Dank!
M
Ms23 Bewertungen1.9.2009
Schon mehrmals dort bestellt, das war immer Top. Ware wurde immer sehr schnell geliefert. Super ab 50EUR versandkostenfrei.
Antwort von Aponeo
Vielen Dank für diese Kundenbewertung. Mit unserer Qualität, individuellem Service und schneller Lieferung haben wir bereits über 200.000 Kunden überzeugt. Das APONEO-Team
F
Felix Fun4 Bewertungen13.7.2008
Wir haben nun drei Mal bei APONEO bestellt und sind rundum zufrieden. Der Service ist gleichbleibend gut, die Waren sind bei Vergleichsrecherchen immer sehr günstig. Die Lieferung erfolgt prompt, die Informationen zum Bestellstatus sind absolut angemessen. Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.
i
iudex4 Bewertungen6.10.2007
Prompte und zuverlässige Lieferung bei günstigsten Preisen.
T
Treppi11 Bewertungen22.3.2007
Diese Versandapotheke ist nach meiner Meinung hinsichtlich der Preise für die meisten rezeptfreien Medikamente unschlagbar. Auch der Lieferservice ist tadellos. Außer einer gebührenfreien Bestell-Hotline gibt es noch eine gebührenpflichtige Beratungs-Hotline.
Kontakt
info@aponeo.de0800 44002000800 4400210Plauener Straße 163-165 Deutsche Versand-Apotheke13053 BerlinDeutschland
Aponeo hat 20 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 2.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001448.
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