Aponeo
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellung am 14.05. , direkte Bestätigung, Einblick in die Abwicklung nur über Kundenkonto, dort wird der Status "versandt" für den 16.05, angzeigt, wenn ich bei dhl auf die Sendung schaue bekomme ich mitgeteilt, dass diese lediglich angekündigt ist. Daraufhin am 19.05. Mail, Antwort: Ist heute versandt, bei dhl ist der Status unverändert bis jetzt 20.05. 13 30...., Anruf: Nein, ist versandt wird vielleicht nur noch nicht angezeigt.... Zu lange zu undurchblickbar zu wenig freundlich...

Am 07.02. bestellt, am 13.02. immer noch keine Lieferung.

Leider enttäuschend. Ich habe vier Stahlflaschen 0 Pur-100 Liter Sauerstoff bei Aponeo bestellt und per Paypal im Voraus bezahlt. Eine Flasche wurde geliefert, drei Flaschen nicht. Der Differenzbetrag wurde von Aponeo per Paypal auf meinem Konto beglichen. Ich habe keinerlei Infos von Aponeo erhalten warum dies so passiert ist. Aber gut, wenigstens wurde mir eine Flasche geliefert. Ich habe also die Flasche ausgepackt und das Ventil an- bzw. eingeschraubt. Es kam ein wenig Luft heraus, aber vielleicht ein Liter (wenn überhaupt). Dies ist nun das zweite Mal, dass ich defekte Stahlflaschen der Marke O Pur von Aponeo geliefert bekommen habe. Beim ersten Mal wurde die defekte Flasche kulanterweise finanziell ersetzt, woraufhin ich meine ehrliche (selbstverständlich negative) Bewertung zurückgezogen habe und mit einer erneuten Bestellung Aponeo einen erneuten Versuch geben wollte. Aber nun werde ich dort definitiv nicht mehr bestellen, da dort in der Warenannahme bzw. im Versand etwas gewaltig schief läuft.

Extremst Kundenunfreundlichens Unternehmen. Entegegen deutschem Recht verweigert das Unternehmen bei irgendwo abgegeben Paketen die Erstattung. Da kaufen Sie in China zuverläässiger ein!

Preise prima, Versand naja

Die Preise sind zwar sehr gut, aber die Abwicklung eine Katastrophe. Ich habe extra "Bevorzugte Bestellabwicklung" mit bestellt (Aufpreispflichtig) aber die Bestellung ging erst 3 Tage später in den Versand. bestellt am 21.05. abends, frühestmögliche Auftragsbearbeitung: 22.05. - tatsächliche Auftragsbearbeitung mit Übergabe an Versanddienstleister am 24.05. WO ist das Bitte eine "Bevorzugte Bestellabwicklung" erkennbar ? Sorry, aber DAS geht so gar nicht. Auf eine Anfrage via Kontaktformular wurde gar nicht erst reagiert. Ich habe nun dort das erste UND das letzte mal bestellt. Neukundenvergraulen in der besten Form. Verarschen (in Bezug auf die Geldschneiderei mit dem Aufpreis für "Bevorzugte Bestellabwicklung") kann ich mich selber, da brauch ich keine Versandapotheke dafür.

Hab hier bestellt, ein leerer Karton kam an. Keine Einsicht und kein Geld zurück, dafür ein angebliches Foto von meinen Tabletten. Hab die Tabletten woanders gekauft und versucht, sie in diesen Karton reinzubekommen. War nicht möglich . Und plötzlich erhielt ich mein Geld zurück aber leider keine Entschuldigung o.ä. Aponeo nie wieder!!!

Während bei Google das Produkt mit einer Zusatzgabe angeboten wurde, war bei der Lieferung zwar das Produkt aber nicht die Gratisbeigabe enthalten. Bestellt worden war 4x 40ml. Avene Control Creme + Avene Reinigungslotion als Zusatz. Eine Nachfrage bei Aponeo ergab lediglich, dass von dort eine Gratisbeigabe nicht vorgesehen sei. Es ist zumindest für mich irreführend, wenn man darauf vertraut, da auch der Preis in voller Höhe abgebucht wurde

Unfreundliche Reklamationsbearbeitung nachden ein Medikament nicht im lieferkatalog der Krankenkasse enthalten war. Nachdem das Rezept nach über einer Woche zurück gesandt wurde, war es in der hiesigen Apotheke problemlos erhältlich. Keine Entschuldigung für die lange Verzögerung.

Lieferzeit viel zu lange!