Alternate
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Superschnelle Lieferung!

Schneller Versand

sehr gutes Sortiment, sehr schnelle Lieferung

Rasend schnell und unkompliziert! Die Produktbeschreibung hätte noch einen Tick ausführlicher sein können, da das Produkt aber innen wie außen top ist, fällt das nicht ins Gewicht - keine Mängel, die versteckt wurden, da es keine Mängel gibt.

Vom Bestellvorgang bis zum Versand alles bestens.

nie wieder! 8 Artikel waren bei Bestellung "lieferbar". Nachdem ich bezahlt hatte teilte Alternate mit, daß ein Artikel nicht lieferbar sei und ich einen Alternativ-Artikel bestellen sollte. Dieser "lieferbare" Artikel war plötzlich auch nicht mehr lieferbar. Ein anderer Artikel der bereits bestätigt war, war plötzlich auch nicht mehr lieferbar. Chaos über Chaos. Eine Firma, die Computerartikel verkauft sollte eigentlich die Grundlagen des Lagermanagements beherrschen.

Sehr guter Ablauf des gesamten Prozesses

Habe für meine Lebensgefährtin am 01.08. morgens einen Trockner bestellt und gleich per PayPal bezahlt. Produkt auf LAGER! Lieferbedingungen sagen "Taggleich verpackt und Versand". Mehrpreis bezahlt für KOMFORTSERVICE! Dadurch hätte ich nun die Versandzeit verlängert, da Lieferung bis Aufstellort statt Bordsteinkante. (9 Meter Differenz). Es bedarf 2 Mann. Lieferzeiten 2-4 Tage heißt, ab Übergabe an Spedition, mit anderen Worten übergibt Alternate nach 30 Tagen, dauert es halt mind. 32 Tage bis Lieferung. Zusatzkosten bei Zahlungsart 1,99 €. Positiv ist "kostenlose" Altgeräte Entsorgung. Wobei dies bei 49,90 schon mit eingepreist scheint. Man muss nicht unbedingt dort bestellen, vergleiche bei Newsletter-Gutscheine lohnen sich und man kommt evtl. günstiger weg und schneller geliefert. Fall bei PayPal eröffnet wegen "Artikel nicht bekommen". Eher eine gleichgültige Reaktion auf mein Anliegen. Kostet mich nur unnötige Wartezeit.

Solider, kundenfreundlicher shop der schon lange am Markt ist. Unter den Mitbewerbern meistens nicht der günstigste, dennoch erscheint der geringe Aufpreis vertretbar.

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