akkuman
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellte Ware rasch und sehr gut verpackt geliefert. Was will man mehr?

Guter Service

Alles tip top

Superschnell Lieferung !

gut

Am 24.04.2025 habe ich bei Akkuman.de zwei Akkus für meinen Krankenfahrstuhl bestellt – Kostenpunkt: 559 €. Die Lieferung kam zwar an, doch beide Akkus sind 1,5 cm zu groß und passen nicht in das Gerät. Ein teurer Fehlgriff, obwohl die Maße eigentlich passen sollten. Seitdem versuche ich vergeblich, Kontakt aufzunehmen: • Am 29.04. habe ich eine E-Mail an den Kundenservice geschickt – bis heute (07.05.) keine Antwort. • Kurz darauf habe ich über das Online-Retourenformular eine Rücksendung angefragt. Dort wird versprochen, man erhalte innerhalb von 10–20 Minuten ein Rücksendeetikett – auch das ist nie passiert. • Telefonisch ist niemand erreichbar – seit Tagen läuft nur eine Bandansage („Alle Mitarbeiter sind im Gespräch“) und dann wird das Gespräch einfach beendet. So etwas habe ich selten erlebt: Null Kundenservice, keine Rückmeldung, keine Erreichbarkeit. Ich habe nun über 500 € in Akkus investiert, die ich nicht verwenden kann – und offensichtlich auch nicht zurückgeben darf. Für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen ist das ein echter Schlag ins Gesicht. Fazit: Finger weg von Akkuman.de!

Alles bestens!

Schnelle Lieferung,Wsre gut verpackt und wie Bestellt

Gerne wieder 👍

Passt einwandfrei Liefertermin eingehaltene