Discount24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sofort Versandfertig wird hier gerne bei ihren Produkten mit angeführt. Habe einen 58 Zoll Fernseher, eine Wandhalterung hierzu und einen Bluerayplayer bestellt, alles sofort versandfertig. Nur der Player ist bisher unterwegs und dafür sollen 39 EUR Versandkosten anfallen. Telefonische Anfragen nicht möglich. Auf Anfragen über Kontakformular erhielt ich bisher auch keine Antwort. Bloß gut, daß ich per Nachnahme bestellt habe. Den Player werde ich selbstverständlich ungeöffnet zurückgehen lassen.

undurchsichtige Zusatzkosten. Kundenungünstige Zahlungsmethoden.Bei Schlichtung/Reklamation unprofessioneller Kundenkontakt (zuerst am Thema vorbei, danach keine Reaktion seitens des Shops mehr)

Dieser Shop hat sich bewertungstechnisch ganzschön gemausert. Vorriges Jahr noch viele Negativbewertungen und nun alles super.Auch ich bin sehr zufrieden , habe schon 2 mal dort eingekauft ( beide male freie Händys )und alles tadellos gelaufen.

Ich habe am Montag 1 paar Outdoorschuhe von Salomon für einen echt guten Aktionspreis bestellt. Zahlung per Kreditkarte, Lieferung war schon am Mittwoch - respektabel! Aber die Schuhe waren zu klein, so dass ich sie zurücksenden wollte. Im Kundenkonto kann man sich die Unterlagen ausdrucken. Bei der Neubestellung waren die Schuhe aber wieder teurer (Aktion vorbei). Die nette Dame an der Hotline hat mir den Preis heute auf Anfrage aber nochmal gewährt - echt super! Ich warte jetzt auf die Lieferung und bedanke mich für den guten Service!

Lieferung kam recht schnell und wohlbehalten an. Der Shop ist schick und schnell und die Preise sind prima. Schwach ist aber das Kunden-Backend, dass trotz erfolgter Adressänderung noch unsere alte Adresse auf die Rechnungen gedruckt hat und dass obwohl diese nur digital vorliegen. Weiterhin schwach: Rechnungen muss man sich selbst ausdrucken, was als Business-Kunde problematisch ist. Und überhaupt weist discount24 nicht darauf hin, dass man sich die Rechnung online ziehen kann. Das ist für Privatkunden vermutlich irrelevant, aber nicht schön. Dennoch insgesamt eine postive Bewertung, weil die eigentliche Bestellung gut geklappt hat.

Schnelle Auftragsabwicklung, gute Verfolgbarkeit des Auftrages, sehr schnelle Lieferung.( Freitag bestellt, am Dienstag Woche drauf, bekommen) Versand mit Hermes, auch akzeptable Nachnahmegebühren.

Der Deal des Tages. Prima Erfindung ;-) Gleichzeitig ist dann das reguläre Angebot ausverkauft... Technisch bestimmt verbesserungswürdig. Die weitere Abwicklung ist unspektakulär professionell. Retoure muss erst im Shop beantragt werden - nicht so schön. Aber keine Probleme bei der Retoure.

Shop, Navigation und Bestellvorgang sind in Ordnung. Die Lieferung erfolgt einigermaßen fix. Dämlich ist, dass man sich die Rechnung aus dem Shop downloaden muss, aber dafür ein nahezu unbedruckter Lieferschein beigelegt wird.

Schnelle Auftragsabwicklung, gute Verfolgbarkeit des Auftrages,sehr schnelle Lieferung.1a Ware. Einfach super!

Schnelle Lieferung. Vollretoure und leider wurden mir die Hinsendekosten (also von discount24 zu mir) nicht erstattet. Das ist wohl eine rechtliche Grauzone, aber nicht schön.