1a-gebrauchte-drucker
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.751561 Bewertungen
Westoverledingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 15614.75
< 1%
1%
2%
13%
84%
24.8.2017
Bisher sehr zufrieden. Altenbuchner
23.8.2017
Gerät funktioniert einwandfrei.
23.8.2017
Alles perfekt!!!
23.8.2017
Bewertung ohne Kommentar
3.8.2017
Super Ware! Top Service und ein unschlagbarer Preis.
2.8.2017
Leider fehlte eine kurze Bedienungsanleitung und ein USB Kabel.
29.7.2017
leider war die Fa nicht in der Lage, uns den im Internet mit Bild angebotenen Drucker tatsächlich auch zu liefern; 3 Versuche sind fehl geschlagen weil es vor allem daran an der Bereitschaft der Mitarbeiter des Unternehmens mangelt, den KUnden hinsichtlich seiner Wünsche ernst zu nehmen. Wir sind enttäuscht vom schlechten Fehlermanagement und der fehlenden Bereitschaft, das Thema Kundenzufriedenheit vollständig zu bearbeiten. Trotz mehrfacher guter Erfahrungen in der Vergangenheit können wir das Unrternehmen dezeitig nur höchst eingeschränkt empfehlen.
Antwort von 1a-gebrauchte-drucker
In diesem speziellen Fall mussten wir leider als Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten.Es war uns unmöglich dem Kunden seine unrealistischen Vorstellungen zu erfüllen.Er erwartete Funktionen die HP nicht für diesen Drucker vorgesehen hat .Er war zu keinen Zeitpunkt bereit an einer zielführenden Problemlösung mitzuwirken.Vier Mitarbeiter in unserem Hause haben versucht trotz beleidigender Äußerungen seitens des Kunden eine Lösung zu finden.Wir bedauern das auch wir bei so speziellen Kunden an unsere Grenzen kommen und nicht wie gewohnt für alle Probleme eine Lösung finden.
27.7.2017
Bewertung ohne Kommentar
Antwort von 1a-gebrauchte-drucker
Sehr geehrter Kunde.Wir bedauern das Sie die Lieferzeit mit nur einem Stern bewertet haben.Wir haben Ihren Drucker am Tag des Zahlungseingangs versendet .Leider konnten wir diesen erst 5 Tage nach Ihrer Bestellung verbuchen.Wir bieten allerdings auch andere Zahlungsarten als die Überweisung an .Unser Kundenservice wird Sie hierzu gerne beraten.Wir würden uns freuen Sie weiter als Kunden beliefern zu dürfen.
26.7.2017
Die Ware war OK, schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
25.7.2017
Bewertung ohne Kommentar
über 1a-gebrauchte-drucker
1a-gebrauchte-drucker.de – Ihr Spezialist für gebrauchte & generalüberholte Laserdrucker. Wir
bieten Ihnen ein großes Angebot an generalüberholten S/W- & Farbdrucker, Kopierern und
Multifunktionsgeräten. Neben den gebrauchten Druckern finden Sie in unserem Sortiment auch
Drucker Ersatzteile, Drucker Zubehör und unseren Druckerwartungsservice. Unsere Geräte sind im 1a
Zustand und werden mit einer einjährigen Gewährleistung ausgeliefert. Bei Fragen steht Ihnen unser
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1a-gebrauchte-drucker hat 1561 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.75 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033440.
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