1a-gebrauchte-drucker
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.751561 Bewertungen
Westoverledingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 15614.75
< 1%
1%
2%
13%
84%
4.11.2017
Ganz und gar zufrieden: bemerkenswert ist der gebotene Kundenservice !!
18.10.2017
Bewertung ohne Kommentar
16.10.2017
Bei der Wäre fehlt ein Kabel, welches ich extra kaufen musste. Der Versand hat viel zu lange gedauert. Allerdings wurde dieser direkt eingeleitet, als ich Eibe Mail geschrieben habe. Alles in allem bin ich zufrieden.
15.10.2017
Der Drucker war leider nicht auf Werkszustand zurückgesetzt worden. Da sollte man etwas gründlicher werden Ansonsten was man erwarten kann
14.10.2017
Bewertung ohne Kommentar
10.10.2017
Die Ware ist einwandfrei, aber die Lieferung war eine Katastrophe!!! Passiert mir kein zweites Mal! Die Spedition (von der ich heute noch nicht den Namen kenne) kam UNANGEMELDET, erst 12 TAGE NACH erfolgter Bestellung und Bezahlung, ABENDS und stellte die Palette einfach an die Bordsteinkante, obwohl der Lieferant wusste, dass ich alleine war (weiblich), der Drucker 50 kg wiegt, die Palette nicht durch die Tür passte, mein Büro im 3.OG liegt, es bereits abends war... Woher er wusste, dass ich alleine war?! - Weil er mich bereits vor der Auslieferung anbettelte, meine Toilette benutzen zu dürfen (wir reden von Kacka!) - was ich ihm aus Mitgefühl erlaubte - und ich ihn, als ich die riesige Lieferung sah, bat, mir zu helfen, den Drucker ob der bevorstehenden Nacht wenigstens in das Gebäude zu schaffen. Obwohl er eine Sackkarre hatte und es für ihn ein Leichtes gewesen wäre, ließ er mich mit meiner Palette und dem Drucker vor dem Haus stehen und dampfte ab - wenigstens um seine Notdurft erleichtert. So eine bodenlose Frechheit habe ich noch nie erlebt!
Antwort von 1a-gebrauchte-drucker
Sehr geehrter Kunde.
Wir bedauern das es zu einer derartigen Verfehlung seitens des Spediteurs gekommen ist .Leider haben wir wenig Einfluss auf die Arbeitsweise der Dienstleister und deren Subunternehmer . Eine Auslieferung bis zur Bordsteinkante ist zwar üblich doch die beschriebene Art und Weise natürlich inakzeptabel.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie weiter als Kunden beliefern zu dürfen .
9.10.2017
Drucker im guten Zustand. Schneller und kompetenter Kundenservice Bin zufrieden.
7.10.2017
Ich bin mit allem sehr zufrieden.
30.9.2017
Nach der Lieferung waren die schwarze- und zyanfarbene Tonerkassetten nicht eingerastet. Beide Kassetten mussten erst arretiert werden. Die Kassetten haben sich offensichtlich während des Transports von den Einschüben gelöst. Allein schon das Ausladen des Druckers aus dem Transportfahrzeug und die Zustellung vor der Eingangstür hätte wahrscheinlich dafür ausgereicht, die Kassetten zu lockern. Der Fahrer ging mit dem Drucker alles andere als sanft vor. Wahrscheinlich aufgrund des Transports und des dadurch ausgelösten Ausrastens der Tonerkassetten kam es zu einer Verunreinigung des Druckweges. Der Ausdruck ist komplett verschmiert und verschmutzt, daher ist der Drucker zur Zeit noch unbrauchbar. Ich bin im Kontakt mit der Technik. Es sollte eine neue Tonerkassette zugesandt werden und damit sollte das Problem behoben sein. Ob dies ausreicht, kann ich noch nicht bestätigen. Diese Tatsachen spiegeln sich in der Bewertung wider. MfG Sándor Vitéz
Antwort von 1a-gebrauchte-drucker
Wir bedauern das es zu dieser Transportbeschädigung gekommen ist .
Wir werden Ihnen einen neuen Drucker zusenden da natürlich auch die Verschmutzung nicht akzeptabel ist.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen sie weiter als Kunden beliefern zu dürfen.
28.9.2017
Wie immer rundum zufrieden.
über 1a-gebrauchte-drucker
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1a-gebrauchte-drucker hat 1561 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.75 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033440.
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