VinoToni
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Unmöglich! Falscher Jahrgang geliefert! Auch der Jahrgang auf dem Lieferschein stimmt nicht mit den Etiketten überein.

Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich wollte einen Wein bestellen, auf der Website stand im Titel ein anderer Jahrgang als in der Beschreibung und auf den Fotos war keines dabei, wo man den richtigen Jahrgang sehen konnte. Ich rief dort an, wurde aufgeklärt was nun richtig sei, habe dann 12 Flaschen von einem 2017er bestellt. Es kam aber der 2018er an. Man sagte mir er schmecke fast so wie der den ich wollte, und von dem 2017 gibt es nur noch 6 Flaschen. Nun, bis jetzt ist alles falsch gelaufen, was hätte falsch laufen können. Ich probierte den 2018er und -wie soll es sein- natürlich ist der Geschmack nicht ähnlich. Ich rief wieder an und man sagte mir man würde mir die letzten 6 Flaschen vom 2018er schicken. Nach 1 Woche kam keine Benachrichtigung über den Versand. Erneuter Anruf: man habe mich "vergessen". Der Wein von 2017 ging zurück. Ich musste den schweren Karton -wo ich es mit dem Rücken habe- zur einer UPS-Station bringen und habe nachgefragt, ob man mir für alles was da falsch gelaufen ist mit dem einen geöffneten Wein von 2018 entgegenkommen kann. Ohne eine Antwort zu bekommen, wurde mir das Geld abzüglich der geöffneten Flasche erstattet. - DAS ist wirklich nicht kundenorientiert und der schlechteste Weinhändler bei dem ich je bestellt habe. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen und jedem abraten ! Meine erste Kundenbewertung im Übrigen.

1.mal bestellt, aber bestimmt nicht zum letzten mal.

Neun Bag in Box bestellt, sieben bekam ich geliefert. Angeblich (das glaube ich auch) ein Karton mit 2 Boxen bei GLS "verloren" gegangen. Dann sollte eine Lieferung mit den beiden fehlenden Boxen per UPS kommen. Der UPS-Karton hätte für zwei Boxen ausgereicht, enthielt aber nur eine. Heute bekomme ich die Nachricht, dass wenn VinoToni das Geld für die fehlende Box nicht von UPS bekommt, ich nicht mehr beliefert werde. Damit soll wohl ich der Schuldige sein? Ich habe gekauft, nach Sekunden bezahlt und mind. genau so viel Ärger wegen der Lieferung wie VinoToni. Noch nie pqassierte mir so etwas bei einem anderen Lieferanten. Nur versenden die halt alle mit DHL. Die Aussage ist eine Frechheit ohnegleichen. Habe zum Glück Zeugen, dass nur ein Bag im Karton war. Inzwischen glaube ich nicht mehr so ganz, dass da zwei Bag drin waren. Denn schon bei einer früheren Lieferung kamen zu wenig Bags und erst auf Nachfrage die zwei Fehlenden.

Perfekt, sehr rasche Lieferung!

Alles superschnell und gut verpackt angekommen - gerne wieder

Bewertung ohne Kommentar

Wer diesen Lambrusco nicht kennt, sollte ihn kennenlernen-Es lohnt sich! Voller Geschmack, ohne zu schwer zu werden, Beerennoten, eine wunderbare, ausgewogene Süße ohne zu "klebrig, einfach" zu sein. Für würzige Essen der ideale Begleiter Deshalb

Lieferung hat 4 Werktage statt 1 bis 3 gedauert wie beworben. Wein war 2016 statt 2015 wie beworben. Sonst sehr zufrieden

Bewertung ohne Kommentar