tomishop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.7538 Bewertungen
Osthofen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 384.75
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13%
84%
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bh1 Bewertung27.12.2009
Einzig verbesserungswürdig ist der Bestellvorgang - hatte bei kauflux.de mit Vorkasse bestellt und erhielt am gleichen Tag eine Email von Kauflux mit der Bankverbindung und einem Betreff (woraufhin ich überwies). Am nächsten Tag erhielt ich eine entsprechende Email von Tomishop mit einem anderen Betreff. Auf diese habe ich nicht reagiert und erhielt trotzdem meine Paket, aber diese doppelte Zahlungsaufforderung hat auf den ersten Blick verwirrt... Die Sendung kam 7 Tage nach der Bestellung an, was bei Vorkasse m.E. ok ist. Allerdings wurde man zwischendurch nicht über den Bestell- und Versendestatus informiert, was wünschenswert gewesen wäre.
Antwort von tomishop
Leider haben wir auf den Bestellablauf bei Kauflux keinen Einfluß. Dass wir nochmals eine Auftragsbestätigung versenden, ist eine Reaktion auf eine frühere Kundenbewertung wo genau dies (fehlende Auftragsbestätigung) bemängelt wurde. Wir sind auch nicht 100% zufrieden mit dem Bestellvorgang bei Kauflux, können dies aber leider nicht ändern und es auch nicht jedem Recht machen.
c
cirima1 Bewertung13.12.2009
Alls okay
t
todti1 Bewertung10.11.2009
Heißer Stein
Produkt stimmt mit Beschreibung überein.
Danke gerne wieder.
p
poepi731 Bewertung6.11.2009
Alles OK. Schnelle Lieferung
S
Shopper1 Bewertung11.10.2009
Lieferung war ok! Nur eine Info, wie der Bestellstatus ist sucht man vergebens. Nachfragen werden aber dann prompt beantwortet.
Antwort von tomishop
Es werden 2 mails versendet. Die erste mail meldet, dass die Ware verandbereit ist (und wir ggf. auf den Zahlungseingang warten), die zweite mail meldet dass die Ware verschickt wurde. Evtl. landen diese mails im Spamordner und werden dann übersehen.
b
bohrblock2 Bewertungen26.8.2009
Alles Super
Antwort von tomishop
OK
p
pueppi1231 Bewertung21.8.2009
super besser geht es nicht turbolieferung und sehr netter kontakt vielen dank gerne wieder
Antwort von tomishop
OK
o
oehni1 Bewertung17.8.2009
Superfreundlich und unkompliziert
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tomishop hat 38 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.75 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014863.
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