Höfer Chemie
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ph minus 49% 2020 bei einem KG Preis von 1 Euro. Musste man bei 10m3 nur 30gr rein machen um eine Senkung von 0,1 zu erreichen. Jetzt mit 14,9% bei KG Preis von 2 Euro muss man 300ml rein machen. Doppelt so teuer und 10 fache Menge also Preis Steigerung von 1000%. Das nenne ich mal sicher in 3 Jahren. Absolut übertrieben.

Meine Ware kam in einem nicht richtig verschweißten PE Sack, bei herausnehmen gab es eine echte Sauerei auf dem Teppichboden im Flur. Ich sollte den Restsack auch noch zum 5 Kilometer entfernten Versandshop bringen also 10 Km. Habe mir ein Ersatzprodukt beim Wettbewerb bestellt und alles super - Höfer Chemie - nein Danke

Absolut unkooperative und unkulante Firmenphilosophie: Ein pH Senker mit neuer Formel hat eine neue Dosieranlage meines Pools zerstört bzw. verätzt. Meine Vorschläge zu einer einvernehmlichen Lösung werden ignoriert und verschleppt. Seltsamerweise ist das betreffende Produkt pH Senker Premium bei Höfer nicht mehr verfügbar. Der Fisch stinkt vom Kopf weg, Herr Höfer selbst hat mir umschrieben mitgeteilt, was nicht sein darf das nicht sein kann und jegliches Entgegenkommen abgelehnt.

Lieferung katastrophal

Miserabler Service - unkompetente Mitarbeiter - sehr unfreundlich

Habe jetzt schon mehrfach bei Höfer Chemie bestellt. Es gab zwar ein paar Lieferprobleme, diese hatte aber nicht Höfer Chemie zu verantworten. Ich habe z.B. bei der ersten Bestellung meine Packstation-Adresse angegeben. Da es sich um Gefahrgut handelte und daher auch nicht per DHL geliefert wurde, ging das natürlich schief. Eine der folgenden Lieferungen nahm ein Nachbar an, der dann aber einfach mal zwei Wochen in Urlaub fuhr. Der GLS-Fahrer hielt es auch nicht für notwendig, mich zu benachrichtigen, ich wartete also weiter auf die Lieferung. Bei allen Problemen wurde immer sehr freundlich und hilfsbereit reagiert. Lieferungen sind unglaublich schnell, die letzte Liefrung (20L Bioethanol, nachmittags bestellt) kam sogar schon am nächsten Tag an. Sehr gute Preise im Bereich Brennstoffe (z.B. Bioethanol für Kamine) und Wasserbettenchemie. Neuerdings auch super einfache PayPal-Zahlung. Sehr empfehlenswert!