ekomarkt
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.79534 Bewertungen
Oldenburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 5344.79
< 1%
1%
1%
8%
89%
9.7.2019
Bewertung ohne Kommentar
6.7.2019
Sehr schnelle lieferung... Alles bestens... Danke
22.6.2019
Eine berechtigte Reklamation (verschimmelter Joghurt durch beschädigten Deckel) wurde trotz mehrfacher Sendung (mit anl. Foto) nicht in anzunehmender Zeit bearbeitet - wie es sich bei kühlpflichtiger Frischware gehört. Der Joghurt war noch 3 volle Tage vor dem MHD und wurde bei uns selbstverständlich durchgehend gekühlt. Da es eindeutig am Deckel lag, hätte man - nach mehreren Übersendungen - eine umgehende Entschuldigung und die Zusage der Verrechnung mit der nächsten Bestellung erwarten dürfen. Wir waren recht enttäuscht.
Antwort von ekomarkt
Leider konnten wir auf Ihre Nachrichten von Freitag Nachmittag und vom Wochenende erst jetzt am Montag Morgen antworten, auch unsere Mitarbeiter dürfen am Wochenende manchmal frei haben. Ihre Reklamation über 1,49 Euro haben wir bearbeitet. Als Stammkundin haben Sie doch die Erfahrung gemacht, dass wir das MHD im Shop anzeigen und Sie haben bisher auf jede der mehrfachen Anfragen zu jeder Bestellung wieder immer eine Antwort bekommen - daher sind wir etwas überrascht über diese Bewertung. Wir verstehen, dass man bei einer Reklamation gerne schnell eine Antwort hätte, aber am Wochenende geht dies so nicht so einfach. Vielen Dank für das Verständnis!
Umso überraschter sind wir allerdings, dass Sie mehrfach darum gebeten haben, keine Bewertungen abgeben zu wollen und jetzt einen Bewertungslink "ausgegraben" haben, um für alle Fälle gewappnet zu sein.
19.6.2019
Schnelle und einfache Abwicklung, Waren sind schnell und unbeschädigt angekommen. Gerne wieder.
19.6.2019
Bewertung ohne Kommentar
18.6.2019
Hat alles wunderbar und superschnell geklappt!
15.6.2019
Super , jederzeit wieder!
12.6.2019
Bewertung ohne Kommentar
11.6.2019
Alles uneingeschränkt positiv und weiterzuempfehlen
11.6.2019
Wie immer alles bestens
über ekomarkt
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayPay PalVorkasse
ekomarkt hat 534 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.79 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033609.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.