Biketempel.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.2616 Bewertungen
Eschborn, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 164.26
6%
6%
0%
13%
75%
R
Radler1 Bewertung1.9.2016
Unzuverlässig , Termine werden nicht eingehalten , Zusagen zurückgezogen,
S
Sabrina H.1 Bewertung12.7.2012
Laden voll und trotzdem haben wir eine hervorragende Beratung bekommen. Haben einen Fahrradhelm und einen Fahrradsitz für unsere einjährige tochter gesucht und auch sofortgefunden. Der Sitz wurde sofort instaliert und das Personal in der Werkstatt war schnell und freundlich. Toller Service! Vielen Dank! Immer wieder gerne!
Bei der Onlinebestellung meines Rades wurde ich auch super beraten und die Lieferung war schnell und ohne Probleme! Danke!
1
1341 Bewertung23.4.2012
Habe am Wochenende für meine Frau und mich Fahrräder gekauft inkl. Kindersitz und Helm.
Geile Fahrräder , geiler Preis und geiler Service.
Die Abwicklung hat nicht mal 2 Stunden gedauert ( Kindersitz drauf, Ständer dran und alles eingestellt) wollte nur schnell Geld holen, war alles schon fertig beim bezahlen, obwohl der Laden voll war. Einfach nur perfekt.
B
Bikerin1 Bewertung27.1.2011
Die Kommunikation war hervorragend und obwohl ich den bestellten Artikel nicht gekauft habe, klappte die Rückabwicklung super schnell und ohne Probleme!
G
Gamma1 Bewertung14.9.2010
1.) Lieferung kam stark verzögert UND unvollständig an.
2.) Keinerlei aktive Mitteilung über den nicht gelieferten Artikel und über den Grund der Nichtlieferung.
3.) Reagieren oft extrem langsam oder gar nicht auf Mails (und finden dann unrichtige Ausreden, im Sinne von: Man hätte ohnehin geantwortet).
Einmal, aber nie mehr wieder !
Antwort von Biketempel.de
Eine Verzögerung von 3 Werktagen von Bestellung bis Auslieferung können wir nicht als stark bezeichnen. Leider konnten wir den Auftrag nicht vollständig erfüllen da eine der Positionen im Rücksand war. Der Kunde wurde jedoch über den Rückstand informiert. Laut unserem System liegen uns zwei weitere Anfragen per Mail vor die auch umgehend beantwortet wurden. Die Mitteilung über Teilstornierung des Kunden wurde ebenso sofort durch uns ausgeführt und der Kaufpreis wurde auch umgehend an den Kunden ausgezahlt.
Die Reaktion auf Anfragen des Kunden hat längstens einen Werktag gedauert und wurde in einem Fall sofort beantwortet.
Hier wissen wir wirklich nicht wie wir es dem Kunden hätten rech machen können und sind nicht böse wenn er zukünftig einen anderen Partner wählt!
B
Bigeye19821 Bewertung15.7.2010
Habe kürzlich ein Bike gekauft und habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt konnte bei Fragen immer anrufen (wo auch immer jemand erreichbar war) und war mit der gewährten Kulanz zum Verkaufspreis sehr zufrieden also jederzeit wieder.
p
pauldieb1 Bewertung22.8.2009
Ich habe das Gefühl hier wird ganz schön auf den Putz gehauen. Wenn man sich mal die Bewertungen ansieht so handelt es sich wohl nur um Supermänner.
Bei Biketempel kann ich nur sagen es sind keine Supermänner aber es klappt trotzdem.
r
robertmann1 Bewertung22.8.2009
Ein guter tip unter den shops im Internet! Zwar nicht immer die schnellsten aber dafür gut und günstig. Ich habe nun schon mehrere Bestellungen und es hat immer geklappt.
n
ninaboit1 Bewertung22.8.2009
Guter Sevice, auch telefonisch, haben mir sachen besorgt ohne dass sie sie im Sortiment haben. Kann man empfehlen!
h
hugotaff1 Bewertung22.8.2009
Hat alles geklappt. Gute Auswahl, schnetter suport, günstig, und..... schnelle Lieferung nach Bezahlung.
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Biketempel.de hat 16 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.26 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014820.
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