BierPost Wildberg
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hatte das Bierset "12 Biere aus aller Welt" für 34,72 Euro bestellt. Geliefert wurden 11 Biere, die ich nicht bestellt habe sowie das "Lapin Kulta". Die gelieferten Biere werden anscheinend in der Preisklasse von 1-2 Euro gehandelt. Die bestellten Biere werden anscheinend in der Preisklasse oberhalb von 2 Euro gehandelt...

Totaler Reinfall! Bierabo klingt einfach und toll, was jedoch als Geburtstagsgeschenk gedacht war, endete in Chaos und Ärger. 1. Lieferung: Bestellbestätigung und SEPA-Lastschriftmandat lag längere Zeit vor, wurde aber nicht weiter bearbeitet. Nach einem Telefonat wurde dann das Paket endlich verschickt, aber mit der falschen Hausnummer (von mir richtig angegeben). Zustellung war erstmal nicht möglich (Empfänger unbekannt), also habe ich den DHL Boten abgefangen und er konnte mir tatsächlich das Paket übergeben. Es ging direkt eine Mail raus, mit dem Hinweis, die Adresse bei der nächsten Lieferung zu beachten. 2. Lieferung: Kam trotz großer Newsletter-Ankündigung nicht an. Mail ging raus, wieder ein Telefonat nötig, wo es hieß, man kümmere sich gleich nach den Feiertagen darum. Erst nach nochmaliger Erinnerung kam dann die Lieferung eine Woche nach den Feiertagen und 3 Wochen verspätet an. 3. Lieferung: Der gleiche Fehler wie bei der ersten Lieferung, Hausnummer wurde wieder fehlerhaft angegeben. Über das DHL System erfuhr ich wieder von der Unzustellbarkeit, wieder den Boten abgefangen und nachgefragt und das Paket zum Glück empfangen. Wieder Mail und Telefonat: Ja da hat ein Mitarbeiter einen Fehler gemacht. 4. Lieferung: Ich änderte vorsichtshalber im DHL System die Adresse, so dass das Paket dieses Mal ohne Probleme ankam. 5. Lieferung: Ist mittlerweile wieder 2 Wochen verspätet. Mail ging raus, eine Antwort gabs nicht, dafür haben wir mittlerweile auf der Homepage von einer krankheitsbedingten Lieferverzögerung gelesen. Auslieferung soll wohl mit 3 Wochen Verspätung erfolgen. Fazit: Mittlerweile ist die Kündigung raus, die Produkte stimmen zwar, aber der Service drum herum ist miserabel. Was als Geschenk gedacht war, brachte nur mehr Ärger und Umstände mit sich. Wenn man mit der Arbeit überfordert ist, dann sollte man (fähige) Mitarbeiter einstellen. So kann man seine Kunden auch vergraulen.

zügiger ordentlicher Versand

Alles bestens, außerdem freundlicher Kontakt und ein gute Idee als Ersatz für ein aktuell vergriffenes Produkt.

Bei meiner Bestellung lief so gut wie alles Top. BierPost ist der einzige Shop im Internet bei dem ich Rostocker Pils bestellen kann. Allerdings waren nur noch 6 Flaschen auf Lager, was ich sehr schade fand. Was ich noch negativ fand, ist der hohe Versandkostenbetrag. Aber das lässt sich wahrscheinlich eher nicht ändern. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Alles Bestens

Super Auswahl. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. E-mail schnell beantwortet. Gerne wieder

Sehr freundlicher Mitarbeiter; er half mir telefonisch bei der Auswahl der Biere und bei der Bestellung. Jederzeit gerne wieder! Die Lieferung erfolgte sehr schnell. In weniger als 24 Std. war die bestellte Ware da. Alles super!

Große Auswahl an Spezialbieren. Immer wieder neue gute Angebote. Faire Preise, schnelle Lieferung. Besonders gut: bei allen Bieren wird das MHD-Datum angegeben. Hier zeigt sich der Profi!

Hr. Manke betreibt seinen Shop seit 20 Jahren und ist sehr kompetent und freundlich. Danke. Alles ist übersichtlich gestaltet und wird stetig verbessert. Unerfahrenere Bier Gourmets erhalten ausreichende Informationen und Kenner finden viele gute Biere, überwiegend auch zu moderaten Preisen. Zumal man sich das selbst schleppen spart. ;-) Daß 30 kg Pakete versandkostenfrei geliefert werden, ist klasse (das Gewicht wird automatisch! errechnet) und anderswo nicht zu finden. Allerdings kann die BRD vom Preis-Leistungsverhältnis immer noch nicht mit den echten Bierländern wie BE und NL mithalten, auch wenn "craft" beer hier gerade "neu erfunden" wird. ;-)