ARA Arbeitsschutz
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.811955 Bewertungen
Essenbach, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 119554.8
< 1%
< 1%
1%
11%
87%
A
ARAkd_38517611 Bewertung19.4.2018
Sehr schnelle Lieferung und freundlich kompetente Beratung.
A
ARAkd_38518921 Bewertung18.4.2018
Ein super Schuh
A
ARAkd_38519131 Bewertung18.4.2018
Bin sehr zufrieden, es hat alles geklappt.
A
ARAkd_38518456 Bewertungen17.4.2018
Alles bestens, jederzeit wieder!!
S
Schrauber1 Bewertung17.4.2018
Super gelaufen
A
ARAkd_38516551 Bewertung17.4.2018
Umtausch ging schnell, retourennummer erst nach mehrmaliger Nachfrage und Retourenschein kam gar nicht! Um nicht die Frist zu versäumen und auf der Ware sitzen zubleibe, habe sie dann auf eigene Kosten retournieren müssen, danke. NIE WIEDER ARA!!!!
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir denken, dass hier ein Missverständnis vorliegt. Bitte beachten Sie, dass wir laut AGB keine Retourenkosten übernehmen, aber den Umtausch in eine neue Größe im Rahmen der Kundenzufriedenheit versandkostenfrei an Sie nachgeschickt hatten. Wir hatten also 2x Versandkosten und Sie 1x Rücksendekosten zu tragen.
Die Vorgehensweise wurde Ihnen zügig und in mehreren Nachrichten kommuniziert - immer an die E-Mail-Adresse, die in der Bestellung übermittelt. Abschließend hatten wir die Nachricht dann nochmals an Ihre neue Adresse übermittelt. Die Korrespondenz hierzu fügen wir gerne nochmals an.
Unser Team war sehr bemüht zeitnahe und zufriedenstelle Lösungen für Sie zu finden und wir denken, das aufgrund der zügigen Lieferung die Bestellabwicklung, den Kundenservice und als Gesamteindruck eine Bewertung mit "mangelhaft" nicht den Tatsachen entspricht und dürfen Sie bitten, die entsprechenden inhaltlichen und textlichen Anpassungen vorzunehmen oder die Bewertung zu löschen.
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Von: xxx
Gesendet: Donnerstag, 12. April 2018 17:51 An: ARA Arbeitsschutz Betreff: Aw: AW: AW: Kundennummer 3851655
Super Danke!!
Gesendet: Donnerstag, 12. April 2018 um 17:44 Uhr
Von: "ARA Arbeitsschutz"
Betreff: AW: AW: Kundennummer 3851655
Hallo Herr xxx, ich habe es soeben nochmals an die neue E-Mail-Adresse geschickt und füge die Informationen unten nochmals an. Ich hoffe es klappt damit.
Von: xxx
Gesendet: Donnerstag, 12. April 2018 17:30
An: ARA Arbeitsschutz
Betreff: Aw: AW: Kundennummer 3851655
Hallo Frau xxx, leider ist die Mail mit der Retourennummer nicht angekommen. Ich habe keinen Spam Ordner. Also weiss ich nicht wo ich suchen soll. können Sie die Info nicht evtl. in der Antwort dieser Mail unterbringen. oder DPD beauftragen die Ware wieder bei Thermo Fisher Scientific abzuholen? Mit freundlichen Grüßen
Gesendet: Donnerstag, 12. April 2018 um 06:57 Uhr
Von: "ARA Arbeitsschutz"
An: xxx
Betreff: AW: Kundennummer 3851655
Hallo Herr xxx, prima, gut das die passende Größe wohlbehalten angekommen ist. Wir haben Ihnen die Retoureninformation soeben nochmals in einer weiteren E-Mail geschickt. Uns ist aufgefallen, dass die Auftragsmail-Adresse eine andere ist: xxx Bitte prüfen Sie ggf. Ihren SPAM-Ordner – manchmal landet es auch da. Ansonsten bitte gerne nochmal melden. Liebe Grüße xxx
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ARA Arbeitsschutz
by iCES MEDIA GmbH
Breitenstraße 34 | 84051 Mettenbach, Deutschland
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Telefon +49 (0) 8702 / 41 69 540
Telefax +49 (0) 8702 / 41 69 549
info@ara-arbeitsschutz.de | www.ara-arbeitsschutz.de
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Geschäftsführer: Christian Marnitz Handelsregister: Amtsgericht Landshut HRB 10382 Sitz der Gesellschaft Essenbach USt.-ID-Nr. DE 215536707 --------------------------------------------------------------------
Von: xxx
Gesendet: Mittwoch, 11. April 2018 18:54
An: info@ara-arbeitsschutz.de
Betreff: Kundennummer 3851655
Hallo ARA, die Ware in der richtigen Größe war super schnell da. TOP!! leider habe ich aber noch keine Retourennummer für die zu Größen Hose. Die Artikel können sonst auch jederzeit abgeholt werden. Mit freundlichen Grüßen Kundennummer 3851655 - Bestellnummer 325622 Lieferschein AU 380070554-001
A
ARAkd_38518991 Bewertung17.4.2018
schnelle und zuverlassige bedienung
A
ARAkd_38518971 Bewertung17.4.2018
Alles bestens
A
ARAkd_38518581 Bewertung17.4.2018
gerne wieder
A
ARAkd_38518001 Bewertung17.4.2018
Genügend Auswahl für Damen-Bundhosen mit sehr guten Preisen. Die Größe passt auch sehr gut.
über ARA Arbeitsschutz
Arbeitshandschuhe, Schutzkleidung, Sicherheitsschuhe, Einwegprodukte und vieles mehr – mit ARA Arbeitsschutz und Sicherheit sind Sie immer bestens ausgerüstet.
Ganz gleich ob Sie strapazierfähige Handschuhe für Montage- und Schweißerarbeiten, schnittfesten Handschutz für Scharfkantiges und Forstarbeiten, bequem sitzende und gleichzeitig schützende Arbeitshandschuhe für präzises Arbeiten oder herkömmliche Modelle für den All-Round-Einsatz suchen – ARA Arbeitsschutz stellt für alle Branchen und Anwendungsgebiete die passende Ausstattung zur Verfügung.
Robuste Arbeitskleidung, passende Arbeitsschuhe in allen Sicherheitsstufen und leuchtende Warnschutzkleidung sind im Berufsalltag unverzichtbar. Neben Jacken, Hosen, Kitteln, Schürzen und Sicherheitsschuhen finden Sie auch Einwegprodukte in großen Stückzahlen zu attraktiven Preisen.
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ARA Arbeitsschutz hat 11955 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.8 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0025948.
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