Bewertung I02713342 zu:büroshop24
K
Kunde1 Bewertung11.6.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
wieso das denn unser Paket konnte nicht zugestellt werden?????????????
Ich sitze hier, im Büro, die ganze Zeit, und draußen ich habe eine große Zettel EXTRA auf der Briefkasten aufgeklebt - dafür, dass ICH DA BIN und bitte DHL um einfach KLINGELN für den Paket zu abgeben, nicht so wie gestern, als ich auch die ganze Zeit auf den Paket gewartet habe und DHL Mitarbeiter hat trotzdem nicht geklingelt und nur das Avis in Briefkasten eingeworfen hat. Und heute musste ich SELBER die 2 Pakete von gestern - jede Paket 24,8kg - mitbringen von der Post!!! Das ist lächerlich, wenn die DHL Mitarbeiter so machen. Wenn keine Lust für die Pakete zustellen, wozu steht bei DHL info, dass es zugestellt wird?????????
So kann ich selber die Pakette im Laden kaufen...
Bitte um die Info, warum gestern und heute die alle Pakete zugestellt nicht sein könnten, obwohl auf die Adresse waren wir die ganze Zeit. Lieferung ist dafür bezahlt!!!
Antwort von büroshop24
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben.
Bitte melden Sie sich wieder bei uns, sollten die besprochenen Maßnahmen nicht zum gewünschten Ergebnis führen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice
teilen
Shopreaktion
12.6.2019, 11:27
12.6.2019, 11:27
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben.
Bitte melden Sie sich wieder bei uns, sollten die besprochenen Maßnahmen nicht zum gewünschten Ergebnis führen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice
Shopreaktion
25.6.2019, 09:02
25.6.2019, 09:02
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice