Bewertung IA0001463237 zu:Loberon
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xxx1 Bewertung17.11.2015
Der Großteil der gelieferten Artikel entsprach nicht unseren Qualitätsvorstellungen. Ihre Qualitätskontrolle lässt zu wünschen übrig, bzw. erwckt den Eindruck, dass sie gar nicht existent ist und der Kunde diese zu übernehmen hat, was letztendlich zu Zurückweisungen und unnötigen Postverkehr führt.
m.f.G.
Werner Götz
Antwort von Loberon
Sehr geehrter Herr Götz,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Artikel nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, perfekte Qualität zu liefern. Obwohl jede Bestellung vor der Aussendung einer gründlichen Sichtkontrolle unterzogen wird, kann es leider trotzdem passieren, dass Fehler übersehen werden. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Um uns weiter zu verbessern, haben wir Ihre Bewertung an unser Qualitätsmanagement weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Loberon-Team
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Shopreaktion
18.11.2015, 11:09
18.11.2015, 11:09
Sehr geehrter Herr Götz,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Artikel nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, perfekte Qualität zu liefern. Obwohl jede Bestellung vor der Aussendung einer gründlichen Sichtkontrolle unterzogen wird, kann es leider trotzdem passieren, dass Fehler übersehen werden. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Um uns weiter zu verbessern, haben wir Ihre Bewertung an unser Qualitätsmanagement weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Loberon-Team