Bewertung I03209772 zu:provisit-visum.de

L
LuMa
1 Bewertung
2.9.2020

Das Angebot ist sehr gut und alles schnell und einfach abzuschließen. Man wird gut beraten. Die Website und die Informationen sind sehr übersichtlich. Bei der Zahlung mit der Visacard wurden leider keine Zahlungsinformationen abgefragt so das ich nur mit SEPA-Lastschrift bezahlen konnte.

Antwort von provisit-visum.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen, und für Ihren Hinweis zu den fehlenden Zahlungsinformationen. Wir haben daraufhin die Seite geprüft und konnten nichts Auffälliges feststellen. Sie helfen uns sehr weiter, wenn Sie meine Kollegin Frau Gödicke unter kristina.goedicke@dr-walter.com kontaktieren und beschreiben, an welcher Stelle innerhalb des Buchungsprozesses Sie die Information vermisst haben. Besten Dank vorab für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Sandra Karnstedt-Panienka Beschwerdemanagement DR-WALTER GmbH weltweit gut versichert Eisenerzstraße 34 53819 Neunkirchen-Seelscheid T +49 2247 9194 - 755 F +49 2247 9194 - 40 sandra.karnstedt-panienka@dr-walter.com www.dr-walter.com www.reiseversicherung.com
Shopreaktion
7.9.2020, 09:57

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen, und für Ihren Hinweis zu den fehlenden Zahlungsinformationen. Wir haben daraufhin die Seite geprüft und konnten nichts Auffälliges feststellen. Sie helfen uns sehr weiter, wenn Sie meine Kollegin Frau Gödicke unter kristina.goedicke@dr-walter.com kontaktieren und beschreiben, an welcher Stelle innerhalb des Buchungsprozesses Sie die Information vermisst haben. Besten Dank vorab für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Sandra Karnstedt-Panienka Beschwerdemanagement DR-WALTER GmbH weltweit gut versichert Eisenerzstraße 34 53819 Neunkirchen-Seelscheid T +49 2247 9194 - 755 F +49 2247 9194 - 40 sandra.karnstedt-panienka@dr-walter.com www.dr-walter.com www.reiseversicherung.com