Bewertung I02612041 zu:felgenoutlet.de

M
Merlin
1 Bewertung
18.10.2018

Leider wurde bei der Montage eine Dichtung am Ventil vergessen, sodass ich einen undichten Reifen erhalten habe. Daher wurde nochmals Geld und Zeit benötigt um dieses Problem zu beheben.

Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung der 3 Rubriken"Preis­gestaltung", "Bestell­abwicklung" und "Lieferung". Bezüglich des undichten Ventils können wir keine Stellungnahme abgeben, da uns Ihrerseits keine Reklamation gemeldet wurde. Wir möchten uns dennoch in aller Form bei Ihnen für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten Ihnen durch den Mangel und dessen Beseitigung Folgekosten entstanden sein, haben Sie im Zuge einer Reklamation immer die Möglichkeit diese Kosten geltend zu machen. Wir wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit eine gute Fahrt. Beste Grüße Felgenoutlet
Shopreaktion
23.10.2018, 11:40

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung der 3 Rubriken"Preis­gestaltung", "Bestell­abwicklung" und "Lieferung". Bezüglich des undichten Ventils können wir keine Stellungnahme abgeben, da uns Ihrerseits keine Reklamation gemeldet wurde. Wir möchten uns dennoch in aller Form bei Ihnen für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten Ihnen durch den Mangel und dessen Beseitigung Folgekosten entstanden sein, haben Sie im Zuge einer Reklamation immer die Möglichkeit diese Kosten geltend zu machen. Wir wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit eine gute Fahrt. Beste Grüße Felgenoutlet