Bewertung I02602800 zu:Raumtextilienshop.de
B
BvR2 Bewertungen25.9.2018
Lieferung wie immer schnell und o.k. Von der Qualität bin ich etwas enttäuscht (Stoff ist sehr dünn, die Abschlussleisten oben und unten sind sehr klapprig). Besonders ärgerlich war dieses Mal, dass die Längen nicht passten (zu lang), obwohl ich nach Anleitung gemessen habe. Konnte mir dabei aber selbst helfen. Einen Flächenvorhang würde ich so nicht wieder bestellen, ganz im Gegensatz zu den Plissees.
Antwort von Raumtextilienshop.de
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Leider haben wir keine Kontaktaufnahme Ihrerseits zu irgendwelchen Fehlern vorliegen, gerne hätten wir Ihnen im Falle von Problemen geholfen. Jedoch können wir auch aktuell keine Fertigungsfehler nachvollziehen, wir würden Sie daher bitten, bei Unklarheiten immer erst den persönlichen Kontakt zu suchen, sehr gerne versuchen wir dann, eine geeignete Lösung zu finden. Bezüglich der Ausfertigung des Stoffes können wir nur immer wieder auf den kostenfreien Musterservice verweisen. Gerade bei Maßanfertigungen bietet sich an, mittels dieser Stoffproben vorab den optimalen Stoff abzuwägen. Wir bitten um Ihr Verständnis!
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Shopreaktion
27.9.2018, 10:28
27.9.2018, 10:28
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Leider haben wir keine Kontaktaufnahme Ihrerseits zu irgendwelchen Fehlern vorliegen, gerne hätten wir Ihnen im Falle von Problemen geholfen. Jedoch können wir auch aktuell keine Fertigungsfehler nachvollziehen, wir würden Sie daher bitten, bei Unklarheiten immer erst den persönlichen Kontakt zu suchen, sehr gerne versuchen wir dann, eine geeignete Lösung zu finden. Bezüglich der Ausfertigung des Stoffes können wir nur immer wieder auf den kostenfreien Musterservice verweisen. Gerade bei Maßanfertigungen bietet sich an, mittels dieser Stoffproben vorab den optimalen Stoff abzuwägen. Wir bitten um Ihr Verständnis!