Bewertung I02132430 zu:Leihhaus Lohmann Shop

G
Gandalf
1 Bewertung
10.6.2016

Preis für die Münze war Top. Die Münze wurde aber als "Neu" angeboten und verkauft, diese hat aber eindeutige Gebrauchsspuren (wurde bereits mal aus der Kapsel genommen und hat Kratzer).

Antwort von Leihhaus Lohmann Shop
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Zeit, welche Sie sich für die Bewertung genommen haben und freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich der Preise . Mit Bedauern lesen wir, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden waren. Gern hätten wir früher von Ihnen gehört, um die Ware gegebenenfalls für Sie umzutauschen. Die Bezeichnung 'NEU' auf unserer Verkaufliste versteht sich immer als 'NEU-eingetroffene ' Ware. Da wir die Münzen aus unserem hausinternen Ankauf beziehen und nicht direkt von den Mints, würden wir uns nicht erlauben, diese als Neuware zu bezeichnen. Ich würde gern per E-Mail erneut Kontakt aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen J.Lohmann
Shopreaktion
10.6.2016, 17:21

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Zeit, welche Sie sich für die Bewertung genommen haben und freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich der Preise . Mit Bedauern lesen wir, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden waren. Gern hätten wir früher von Ihnen gehört, um die Ware gegebenenfalls für Sie umzutauschen. Die Bezeichnung 'NEU' auf unserer Verkaufliste versteht sich immer als 'NEU-eingetroffene ' Ware. Da wir die Münzen aus unserem hausinternen Ankauf beziehen und nicht direkt von den Mints, würden wir uns nicht erlauben, diese als Neuware zu bezeichnen. Ich würde gern per E-Mail erneut Kontakt aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen J.Lohmann