Bewertung I02437888 zu:ZOXS GmbH

J
JB
2 Bewertungen
17.10.2017

Optischer Zustand und Funktion des Handys sind in Ordnung. Das Gerät ist aber aus einem Raucherhaushalt und riecht sehr stark nach Rauch / dünstet diesen aus daß einem die Augen tränen! Dieser Mangel war in der Beschreibung von ZOXS nicht angegeben, was m. E. jedoch ein Muß ist und selbstverständlich sein sollte! Auch die sonstige Gerätebeschreibung wie technische Daten und Bilder fiel zu knapp und sehr dürftig aus.

Antwort von ZOXS GmbH
Hallo Ulrich, vielen Dank für die Bewertung. Ich bedaure es sehr, dass Sie den Artikel nicht wie gewünscht erhalten haben. Selbstverständlich werden wir uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und unseren Online Shop daraufhin weiter optimieren. Gerne können Sie auch noch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, insofern Sie überhaupt nicht mit dem Gerät zurechtkommen. Dafür müssen Sie lediglich eine Mail mit Ihrer Auftragsnummer an kaufs@buyZOXS.de schreiben. Im Anschluss erhalten Sie alle weiteren Informationen. Ich hoffe sehr, dass dies nicht der letzte Eindruck von uns bleiben wird und Sie weiterhin unseren Online Shop nutzen werden. Viele Grüße Marius Weber ZOXS.de
Shopreaktion
17.10.2017, 16:56

Hallo Ulrich, vielen Dank für die Bewertung. Ich bedaure es sehr, dass Sie den Artikel nicht wie gewünscht erhalten haben. Selbstverständlich werden wir uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und unseren Online Shop daraufhin weiter optimieren. Gerne können Sie auch noch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, insofern Sie überhaupt nicht mit dem Gerät zurechtkommen. Dafür müssen Sie lediglich eine Mail mit Ihrer Auftragsnummer an kaufs@buyZOXS.de schreiben. Im Anschluss erhalten Sie alle weiteren Informationen. Ich hoffe sehr, dass dies nicht der letzte Eindruck von uns bleiben wird und Sie weiterhin unseren Online Shop nutzen werden. Viele Grüße Marius Weber ZOXS.de