Bewertung I02222572 zu:ZooShopXXL
Ö
Öhmert1 Bewertung9.11.2016
Freitags Lampen, Birnen und Futterschalen bestellt. Montags wurde der Rechnungsbetrag meinem Konto belastet. Nach einer Woche per Email und weitere 4 Tage später telef. nach dem Versand gefragt - unfreundlicher Support! Letztendlich wurde nach viel Diskussion 17 Tage (!!) nach Bestellung die Ware versandt. Ware mit Luftpolsterfolie einzeln und viiiel Klebeband unprofessionell verpackt. Absolut nicht empfehlenswert!
Antwort von ZooShopXXL
Guten Tag,
wir hatten ein Systemfehler und deswegen hat der Kunde die Ware später bekommen als sollte. Dass haben wir auch dann dem Kunden erklärt und haben uns entschuldigt.
MfG ZooShop
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Shopreaktion
11.11.2016, 10:12
11.11.2016, 10:12
Guten Tag,
wir hatten ein Systemfehler und deswegen hat der Kunde die Ware später bekommen als sollte. Dass haben wir auch dann dem Kunden erklärt und haben uns entschuldigt.
MfG ZooShop