Bewertung I02755920 zu:Nagel-Gele.de

K
Kathi
2 Bewertungen
16.9.2019

Habe zum 2ten Mal mangelhafte Ware erhalten und die Reaktion darauf war "am Thema vorbei" geredet. Das war hier meine letzte Bestellung.

Antwort von Nagel-Gele.de
Zur ersten Reklamation haben wir auf Kulanz Ersatz geliefert, Wenn aber ein Artikel für etwas genutzt wird, für das er nicht gedacht ist, darf man sich nicht wundern wenn es nicht funktioniert und nicht wieder auf Kulanz Ersatz geliefert wird.
Shopreaktion
26.9.2019, 13:16

Zur ersten Reklamation haben wir auf Kulanz Ersatz geliefert, Wenn aber ein Artikel für etwas genutzt wird, für das er nicht gedacht ist, darf man sich nicht wundern wenn es nicht funktioniert und nicht wieder auf Kulanz Ersatz geliefert wird.

Nutzerreaktion
27.9.2019, 17:38

Es war weder die Rede von Kulanz, noch habe ich jemals Ersatz bekommen. Fakt bleibt, dass das Produkt in seiner Konsistenz nicht in Ordnung war und somit seine Funktion auch nicht erfüllt hat.