1. beschädigte Sendung wurde nachverpackt
2. aus diesem Grund hat die Auslieferung länger gedauert
Bei 19 bestellten Positionen scheint das nicht ausreichend verpackt zu sein oder es ist der falsche Paketdienstleister.

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider kann es immer mal vorkommen, dass ein Paket beim Paketdienstleister beschädigt wird. 
Es besteht für den Kunden immer die Möglichkeit uns über Beschädigungen zu informieren und eine kulante Lösung zu finden. Dies hat der Kunde jedoch nicht getan.
Mit freundlichen Grüßen 

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