Bewertung IA0000317658 zu:Beautyprodukte24

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1 Bewertung
17.4.2012

Leider wurde meine Reklamation nicht bearbeitet.

Antwort von Beautyprodukte24
Liebe Kundin, wir haben Ihre Reklamation bearbeitet! Wir haben Ihr Feedback an die Herstellerfirma weitergeleitet und warten leider ebenfalls auf eine Antwort! Das von Ihnen gekaufte Produkt haben schon sehr oft verkauft, bislang haben solch eine Reklamation in der Form nicht erhalten, daher ist eine Meinung des Herstellers sehr wichtig! Wir bitten um etwas Geduld. Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Ihr blue raccoon shops UG Team
Shopreaktion
17.4.2012, 21:55

Liebe Kundin, wir haben Ihre Reklamation bearbeitet! Wir haben Ihr Feedback an die Herstellerfirma weitergeleitet und warten leider ebenfalls auf eine Antwort! Das von Ihnen gekaufte Produkt haben schon sehr oft verkauft, bislang haben solch eine Reklamation in der Form nicht erhalten, daher ist eine Meinung des Herstellers sehr wichtig! Wir bitten um etwas Geduld. Herzlichen Dank Mit freundlichen Grüßen Ihr blue raccoon shops UG Team

Nutzerreaktion
25.4.2012, 21:24

Kommunikation könnte im Reklamationsprozess verbessert werden, aber am Ende konnte das Problem gelöst werden.

Shopreaktion
26.4.2012, 01:18

Wir haben Ihnen eine neue Dose zugeschickt! Vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr beautyprodukte24.de Team