Bewertung I02753358 zu:Pegnitz Schrauben
S
StB1 Bewertung12.9.2019
Lieferzeit ist eindeutig zu lang. Erst auf Reklamation wurde die per Email angekündigte Lieferung angestossen. Ware war bereits mit PayPal sofort bezahlt.
Antwort von Pegnitz Schrauben
Für die verspätete Lieferung möchten wir uns entschuldigen. Der Grund war, dass der Spediteur es Herstellers 4 Tage für die Zustellung benötigt hat. Dies ist war eine Ausnahme, die aber Vorkommen kann und leider nicht in unserem Einflussbereich liegt. Dass wir Sie hierüber nicht informiert haben, ist unser Verschulden und hierfür möchten wir uns entschuldigen. I.d.R. werden die angegebenen Lieferzeiten eingehalten. Aufgrund von Urlaubszeit oder unvorhersehbaren Ereignissen kann es jedoch manchmal zu Verzögerungen kommen. Wir danken für Ihr Verständnis
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Shopreaktion
13.9.2019, 11:07
13.9.2019, 11:07
Für die verspätete Lieferung möchten wir uns entschuldigen. Der Grund war, dass der Spediteur es Herstellers 4 Tage für die Zustellung benötigt hat. Dies ist war eine Ausnahme, die aber Vorkommen kann und leider nicht in unserem Einflussbereich liegt. Dass wir Sie hierüber nicht informiert haben, ist unser Verschulden und hierfür möchten wir uns entschuldigen. I.d.R. werden die angegebenen Lieferzeiten eingehalten. Aufgrund von Urlaubszeit oder unvorhersehbaren Ereignissen kann es jedoch manchmal zu Verzögerungen kommen. Wir danken für Ihr Verständnis