Bewertung I02756959 zu:moebelconcept24.de

Achtung - Anbieter liefert falsches Produkt und verweigert dann Ersatzlieferung! Im Juli 2019 bestellte ich bei Moebelconcept ein hochwertiges Spannbetttuch in der Größe 180 x 220 cm. Geliefert wurde jedoch eines in der Größe 180 x 200. Auf meine Bitte um Ersatzlieferung schrieb mir Moebelconcept, dass wohl Aushilfen falsche Etiketten geklebt haben und ich das Spannbetttuch auspacken und waschen solle. Sollte tatsächlich etwas nicht stimmen, würde das Produkt getauscht. Ich verfuhr wie gefordert und musste feststellen, dass das Laken in der Tat zu kurz ist. Anschließend bat ich Moebelconcept erneut um Ersatzlieferung und fügte ein Foto als Beweis bei. Seither behauptet Moebelconcept, dass kein Sachmangel vorliege und weigert sich, trotz mehrmaliger Aufforderung, das Produkt in der von mir bestellten Größe zu liefern. Ich kann daher nur jedem davon abraten, bei Moebelconcept zu bestellen.