Bewertung I03201453 zu:EIS
D
D.1 Bewertung11.8.2020
Nach 8 email 3sacharbeiter und Weitergabe an Support nicht in der Lage eine rechnungskopie zu schicken.Geld kassiert und der Rest interessiert nicht.schlechter Service!!!!
Antwort von EIS
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei der Zahlungsart "Rechnung" erfolgt die Zahlungsabwicklung über das Unternehmen "Klarna".
Rechnungskopien können bequem über die Internetseite www.klarna.com/de im PDF-Format abgerufen werden. Geben Sie in die entsprechenden Felder dazu bitte Ihre E-Mailadresse und eine Rechnungsnummer ein.
https://www.klarna.com/de/kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Zahlung wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundendienst.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
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Shopreaktion
12.8.2020, 18:43
12.8.2020, 18:43
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei der Zahlungsart "Rechnung" erfolgt die Zahlungsabwicklung über das Unternehmen "Klarna".
Rechnungskopien können bequem über die Internetseite www.klarna.com/de im PDF-Format abgerufen werden. Geben Sie in die entsprechenden Felder dazu bitte Ihre E-Mailadresse und eine Rechnungsnummer ein.
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