Bewertung I02569010 zu:HORNBACH-Onlineshop
M
MIA1 Bewertung3.7.2018
Bestellung nach Lieferschwierigkeiten von mir storniert, danach trotzdem geliefert, Ware nicht angenommen, trotzdem Mahnungen bekommen obwohl Auftrag storniert, Hotline sehr unflexibel
Antwort von HORNBACH-Onlineshop
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir haben umgehend mit unserem Kundenservice gesprochen. Selbstverständlich fallen keine Mahngebühren an und der Betrag Ihrer Bestellung wurde Ihnen bereits gutgeschrieben.
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Shopreaktion
11.7.2018, 11:33
11.7.2018, 11:33
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir haben umgehend mit unserem Kundenservice gesprochen. Selbstverständlich fallen keine Mahngebühren an und der Betrag Ihrer Bestellung wurde Ihnen bereits gutgeschrieben.