Bewertung I02457597 zu:LEDLager.de
H
Holger1 Bewertung21.11.2017
Man muss zwei DIN A4 Seiten Rückgabescheine von Hand ausfüllen, wenn man Ware zurück geben will. Sehr rückständiger Service. Und die Versankosten werden nicht zurück erstattet, auch bei Bestellwerten über 40€ nicht. In Emails geht man nicht auf Rückfragen zur Rückerstattung/Rücksendung ein. Auf mich macht das den Eindruck, man will es dem Kunden so unangenehm wie möglich machen, Artikel zurück zu geben bei Nichtgefallen. Das Gebahren passt nicht in die heutige Zeit.
Antwort von LEDLager.de
Wie in unseren AGBs rechtmäßig erklärt übernehmen wir keine Rücksendekosten auf Grund von Widerruf. Dies wurde dem Kunden kommuniziert. Er hat das Recht seine Meinung darüber zu äußern.
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Shopreaktion
23.11.2017, 18:04
23.11.2017, 18:04
Wie in unseren AGBs rechtmäßig erklärt übernehmen wir keine Rücksendekosten auf Grund von Widerruf. Dies wurde dem Kunden kommuniziert. Er hat das Recht seine Meinung darüber zu äußern.